Glasfaser am 16.03.23 bestellt - z.Zt. Auftragstatus "Bauphase" - nun meldet sich Ruhrfibre - bekomme ich zweimal Glasfaser?
vor 9 Monaten
Hallo Zusammen,
ich habe am 16.03.2023 Glasfaser bei der Telekom bestellt. In der Auftragsbestätigung wurde damals bestätigt das ich bis zum 30.04.2027 Glasfaser bekomme. Laut Telekom Kundencenter ist mein Auftrag in der "Bauphase".
In der letzten Woche schellte ein Ruhrfibre Mitarbeiter an meiner Haustür und teilte mir mit das in meiner Straße nun im Sommer Glasfaser gelegt wird. Dem Mitarbeiter hatte ich auch gesagt das ich bei der Telekom schon letztes Jahr bestellt habe. Er meinte wenn ich bei Ruhrfibre keinen Grundstücknutzungsvertrag unterschreibe würde bei mir keine Glasfaser gelegt. Also habe ich einen Grundstücknutzungsvertrag unterschrieben.
Nun bin ich etwas verwirrt. Ist Ruhrfibre im Auftrag der Telekom unterwegs? Das würde ja zur "Bauphase" laut meinem Auftrag passen. Von der Telekom habe ich ansonsten seit meinem Auftrag vom März 2023 nichts mehr gehört.
Wenn Ruhrfibre allerdings nichts mit der Telekom zu tun hat, bekomme ich jetzt zweimal Glasfaser gelegt?
Gruß, André
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vor 9 Monaten
Wenn Ruhrfibre allerdings nichts mit der Telekom zu tun hat, bekomme ich jetzt zweimal Glasfaser gelegt?
Genau so isses.
Ruhrfibre und Telekom bauen beide separat aus.
Vertraglich würde ich mir von der Telekom ein Anschluss reinjagen lassen + Vertrag und dann noch kostenfrei den von Ruhrfibre (geförderter Ausbau) ohne Vertrag.
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von
vor 8 Monaten
ja telekom legt neue röhre / leitungen und auch eigene dose im keller und wohnung.
was ich persönlich sinnfrei finde
ich warte daher auf die telekom
die ruhrfibre leute fand ich auch nicht gerade seriös.
die vertreter an der tür wollten nur verkaufen und erzählten dinge die nicht stimmen, zb das man alle anbieter über ruhrfibre wählen kann, was ja nicht stimmt, nur vodafone
auch das bauteam hier in der strasse war extrem unfreundlich und sprach weder deutsch noch englisch
bauten ohne parkverbote, hinweise, ...
waren einfach plötzlich da
hoffe das die telekom da besser ist
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von
vor 9 Monaten
@*PazVizsla*
Leider nicht richtig.
Er meint hier explizit RuhrFibre Vodafone vertreibt -> https://www.vodafone.de/privat/internet/glasfaser/netzausbau/essen.html
Und nicht Glasfaser Ruhr!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Mir wurde von einem MA der Telekom gesagt, dass man den Glasfaserausbau des eigenen Bereiches pushen kann, wenn man sein Interesse unverbindlich dokumentiert: https://ebs01.telekom.de/pom-customer/customer/vectoring
Also durchaus den Anschluss von ruhrfibre kostenfrei legen lassen und auf den Ausbau der Telekom noch etwas warten. ;-).
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