Wir haben für unser Einfamilienhaus den Glasfaseranschluss bestellt. Auf die Nachfrage bei der Telekom Vor einer Woche über den Status wurde uns mitgeteilt, das dauert noch mindestens bis Ende des Jahres. Gestern waren Subunternehmer vor Ort und haben geklingelt und wollten die Leerrohre verlegen. Wir waren natürlich überhaupt nicht vorbereitet, die Einfahrt war nicht frei und bei uns besteht nicht die Möglichkeit, die Leitung in den Keller zu verlegen da durch  Nässe der Keller von innen und außen abgedichtet ist. Jeglicher Kontakt zu der Telekom und auch zu dem Subunternehmer waren nicht zielführend. Wir haben jetzt die Kabel/Leerrohre bis an das Haus verlegt bekommen und dort endet die Geschichte erst einmal. An dieser Stelle besteht auch keine Möglichkeit in den Keller zu kommen, da dieser Teil nicht unterkellert ist. Es gab weder eine Vorabinformation, noch ein Gespräch mit uns, wie das Glasfaserkabel am besten zu verlegen ist. Dabei wirbt  die Telekom doch damit, dass ein Mitarbeiter sich die Gegebenheiten angeschaut und berät, wie die Kabel am besten verlegt werden sollen. auch unser hauseigener Elektriker konnte uns nicht weiterhelfen, da er sagte, dies ist die Aufgabe, der Telekom. wie sollen wir jetzt weiter vorgehen,?