Glasfaser-Ausbau und DSL-Geschwindigkeit
vor 3 Tagen
Auch ich bin ein Opfer der Telekom-Abzocke.
Glasfaser-Vertrag abgeschlossen im Januar 2024. Geplanter Anschluss-Termin Juni 2025. Ohne Ankündigung erst verschoben auf Dezember 2025, inzwischen auf März 2027.
Hänge jetzt fest in einem Vertrag "MagentaZuhause XXL" für €54,90 / Monat. Mein Tarif laut Kundenportal ist MagentaZuhause XL mit 250 MBit/s max. Download und 100 MBit/s max. Upload.
Download mehrfach gemessen mit Telekom Speedtest: max. 104 MBit, Upload 34 MBit. Das hatte ich vorher auch bei einem anderen Anbieter, allerdings 20 Euro günstiger.
Die Dame im Telekom-Kundencenter bietet mir als Kompensation gütigerweise Magenta TV an. Brauch ich nicht.
Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt, komme allerdings erst im Juli 2026 raus. Danke Telekom für nichts. Das war es mit uns.
Ach ja - der Zugang zum Glasfaser-Portal wird maximal erschwert. Erst kommt die Meldung: "Der aufgerufene Zugangslink zum Glasfaser-Portal gehört zu einer Bestellung, die nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist." Bei erneuter Anmeldung dann: "
Die Seite ist zurzeit leider nicht verfügbar
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Bitte laden Sie diese Seite erneut oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt."
119
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
408
0
6
vor 2 Jahren
152
0
1
138
0
2
vor 3 Jahren
1406
0
7
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Tagen
Download mehrfach gemessen mit Telekom Speedtest: max. 104 MBit, Upload 34 MBit
Auch ich bin ein Opfer der Telekom-Abzocke.
Glasfaser-Vertrag abgeschlossen im Januar 2024. Geplanter Anschluss-Termin Juni 2025. Ohne Ankündigung erst verschoben auf Dezember 2025, inzwischen auf März 2027.
Hänge jetzt fest in einem Vertrag "MagentaZuhause XXL" für €54,90 / Monat. Mein Tarif laut Kundenportal ist MagentaZuhause XL mit 250 MBit/s max. Download und 100 MBit/s max. Upload.
Download mehrfach gemessen mit Telekom Speedtest: max. 104 MBit, Upload 34 MBit. Das hatte ich vorher auch bei einem anderen Anbieter, allerdings 20 Euro günstiger.
Die Dame im Telekom-Kundencenter bietet mir als Kompensation gütigerweise Magenta TV an. Brauch ich nicht.
Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt, komme allerdings erst im Juli 2026 raus. Danke Telekom für nichts. Das war es mit uns.
Ach ja - der Zugang zum Glasfaser-Portal wird maximal erschwert. Erst kommt die Meldung: "Der aufgerufene Zugangslink zum Glasfaser-Portal gehört zu einer Bestellung, die nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist." Bei erneuter Anmeldung dann: "
Die Seite ist zurzeit leider nicht verfügbar
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Bitte laden Sie diese Seite erneut oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt."
Welchen Router betreibst du denn?
0
vor 3 Tagen
deleted_user
Hast du auch einen Router der SVDSL tauglich ist?
Nicht dass du einen hast der nur 100 MBit kann.
Hört sich fast so an
Wie lautet die Bezeichnung deines Routers
1
Antwort
von
vor 3 Tagen
@Marcel2605 Könnte auch ein defektes LAN-Kabel, das die Eth-Interface auf 100 MBit/s runterschaltet. ( Ein defekter Draht im 8er-Kabel reicht ).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Tagen
Guten Tag @MaSi_Kirk und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
Der Ablauf bezüglich des Ausbaus scheint hier wirklich mehr als bescheiden zu laufen, allerdings kann ich ohne weitere Informationen keine Gründe für diese Verzögerung erläutern.
Der Frage nach dem Router von @Lucky2024 und @Marcel2605 möchte ich mich anschließen. Zusätzlich die Frage, welche Down- und Uploadwerte direkt im Statusmenü des Routers zu finden sind?
Gerne können Sie auch im Profil Ihre Kunden- und Rückrufnummer hinterlegen und einen kleinen Ping hier im Beitrag geben. Wir melden uns dann und schauen uns die Umstände im Detail an. :-)
Viele Grüße Sven
0
vor 3 Tagen
und 100 MBit/s max. Upload.
Auch ich bin ein Opfer der Telekom-Abzocke.
Glasfaser-Vertrag abgeschlossen im Januar 2024. Geplanter Anschluss-Termin Juni 2025. Ohne Ankündigung erst verschoben auf Dezember 2025, inzwischen auf März 2027.
Hänge jetzt fest in einem Vertrag "MagentaZuhause XXL" für €54,90 / Monat. Mein Tarif laut Kundenportal ist MagentaZuhause XL mit 250 MBit/s max. Download und 100 MBit/s max. Upload.
Download mehrfach gemessen mit Telekom Speedtest: max. 104 MBit, Upload 34 MBit. Das hatte ich vorher auch bei einem anderen Anbieter, allerdings 20 Euro günstiger.
Die Dame im Telekom-Kundencenter bietet mir als Kompensation gütigerweise Magenta TV an. Brauch ich nicht.
Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt, komme allerdings erst im Juli 2026 raus. Danke Telekom für nichts. Das war es mit uns.
Ach ja - der Zugang zum Glasfaser-Portal wird maximal erschwert. Erst kommt die Meldung: "Der aufgerufene Zugangslink zum Glasfaser-Portal gehört zu einer Bestellung, die nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist." Bei erneuter Anmeldung dann: "
Die Seite ist zurzeit leider nicht verfügbar
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Bitte laden Sie diese Seite erneut oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt."
so einen DSL Vertrag gibt es nicht bei der Telekom
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von