Glasfaser-Ausbau und DSL-Geschwindigkeit
vor 11 Monaten
Auch ich bin ein Opfer der Telekom-Abzocke.
Glasfaser-Vertrag abgeschlossen im Januar 2024. Geplanter Anschluss-Termin Juni 2025. Ohne Ankündigung erst verschoben auf Dezember 2025, inzwischen auf März 2027.
Hänge jetzt fest in einem Vertrag "MagentaZuhause XXL" für €54,90 / Monat. Mein Tarif laut Kundenportal ist MagentaZuhause XL mit 250 MBit/s max. Download und 100 MBit/s max. Upload.
Download mehrfach gemessen mit Telekom Speedtest: max. 104 MBit, Upload 34 MBit. Das hatte ich vorher auch bei einem anderen Anbieter, allerdings 20 Euro günstiger.
Die Dame im Telekom-Kundencenter bietet mir als Kompensation gütigerweise Magenta TV an. Brauch ich nicht.
Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt, komme allerdings erst im Juli 2026 raus. Danke Telekom für nichts. Das war es mit uns.
Ach ja - der Zugang zum Glasfaser-Portal wird maximal erschwert. Erst kommt die Meldung: "Der aufgerufene Zugangslink zum Glasfaser-Portal gehört zu einer Bestellung, die nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist." Bei erneuter Anmeldung dann: "
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