Glasfaser Dose ohne Funktion?

vor 3 Monaten

Hallo zusammen, ich habe eine Glasfaser Dose von einen Telekom Techniker gesetzt bekommen und es wurde eine 

Glasfaser Leitung vom Hausanschlußpunkt verlegt.

Leider wurde bei dem Lichtleiter Test festgestellt das kein Licht durchfluß zu sehen ist.

Darauf hin hat der Techniker zu mir gesagt der Anschluß Port muß freigeschaltet werden.

Deshalb kann er mir auch keine Glasfaser ID vergeben.

Bei meinen Telekom Konto sehe ich im Glasfaser Portal

( Ihr Ausbautermin wurde storniert.

Sie haben uns gebeten, Ihren Termin zu stornieren und noch keinen neuen Termin vereinbart)?

Danach wurde mir eine E-Mail von der Telekom zugesandt.

( Die Fortsetzung des Ausbaues verzögert sich auf eine nicht absehbare Zeit)?

Das verstehe ich leider auch nicht, weil Glasfaser liegt ja schon im Haus.

Was muß da noch Ausgebaut werden und mein Vermieter hat schon länger einen Internet Zugang?

Ich habe mehrmals bei der Hotline nach gefragt was das bedeutet.

Mir wurde gesagt es liege der Technik ein Auftrag vor? 

Ich warte jetzt schon seit dem 17.02.26 auf eine Meldung von der Telekom Technik.

Vielleicht gibt es hier jemand der mir einen Tipp geben kann was ich noch machen kann.

Vielen Dank

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 10.03.2026 08:49 eskaliert.

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