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vor 11 Monaten
Der Einrichtungslink kommt per Mail
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/internet/glasfaser/einrichtungslink
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von
vor 11 Monaten
Das war nicht die Frage!
0
von
vor 11 Monaten
Das war nicht die Frage!
Das war nicht die Frage!
@akoos
Eigentlich kurzfristig
Sonst
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/internet/glasfaser/einrichtungslink
Info
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Wie-bekomme-ich-meinen-Einrichtungslink/m-p/6556268#M2202629
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Wenn der Auftrag korrekt abgeschlossen werden konnte, dann kommt er noch am gleichen Tag.
Wenn das nicht der Fall ist oder Du noch einen offenen Auftrag im Kundencenter hast, dann kommt er erst verspätet.
Am sinnvollsten wäre es aufs Team zu warten, dass es sich das mal anschaut.
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vor 11 Monaten
Also offene Aufträge habe ich keine, halt nur der Bestellung von GF. Wundert mich nur das es alles so lange dauert und seit einer Woche nichts passiert. Evtl. Kann sich das mal jemand vom Team anschauen 🙏
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vor 11 Monaten
Könnte sich das bitte jemand mal vom Team anschauen!?!?
1
von
vor 11 Monaten
Moin @akoos
Magst du uns bitte ein Zeitfenster hinterlassen, in dem du telefonisch erreichbar bist?
Bitte halte für das Telefonat deine 10 stellige Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Claudia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Morgen so ab 15 Uhr wäre gut.
2
von
vor 11 Monaten
Hallo @akoos
Alles klar, das bekommen wir hin.
Viele Grüße
Claudia
von
vor 11 Monaten
@akoos
Vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich habe den Auftrag zu morgen eingestellt.
Der Einrichtungslink wird somit morgen an dich versandt.
Gib hier gerne eine kurze Rückmeldung, wenn du online bist.
Gruß
Max
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Auch ich bedanke mich für das sehr angenehme Gespräch. Gebe morgen Rückmeldung, ob es geklappt hat.
schönen Feierabend.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Kleine Rückmeldung. Hat alles wunderbar geklappt. Vielen lieben Dank 🙏
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von
vor 11 Monaten
Hallo @akoos,
ach wie schön, freut uns sehr.
Danke für deine kleine aber feine Rückmeldung. 🥰🙈
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von