Solved
Glasfaser - falsche Onebox gebucht/aktiviert
1 year ago
Moin,
ich hab zwar Glasfaser über 1&1 bestellt (Telekom Infrastruktur), aber vielleicht ist jemand doch so nett und hilft mir vielleicht weiter
Der Telekom Techniker hat noch vor Weihnachten die Dose erfolgreich installiert, aber er konnte die Tests nicht abschließen da wohl "die falsche OneBox gebucht wurde". Im Elektroraum gibt es 2 St weil da zwei Hauseingänge zusammenlaufen.
Angeblich soll jetzt alles im Backend korrigiert werden und jemand muss nochmal vorbeikommen, aber irgendwie hör ich nix mehr und von der Hotline kriege ich auch kein konkretes Feedback. KLS ID kann ich auch nennen.
Danke schon mal im Voraus,
Lg
280
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1 year ago
Grüße @Fourier1
ich hab zwar Glasfaser über 1&1 bestellt (Telekom Infrastruktur), aber vielleicht ist jemand doch so nett und hilft mir vielleicht weiter
Da musst du dich an 1&1 wenden.
Hier darf man dir nicht helfen, da deine Kundendaten ja nicht von der Telekom sind.
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