Gelöst
Glasfaser freischaltung
vor 5 Jahren
Am 15.11.2019 wurde bei uns von Monteuren Glasfaser fertig verlegt. Wenn ich die Telekomverfügbarkeitsprüfung mache, sehe ich, dass die Glasfaserleitung noch nicht verfügbar ist.
So dass mein alter Vertrag zum Ende Dezember ausläuft, würde ich gerne auf den Glasfaseranschluss umsteigen.
Würden Sie bitte mir dabei helfen?
Die eigentliche Frage ist, wieso der Anschluss nach fast drei Wochen nicht als fertig aktualisiert wird?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Stella, das stimmt, ich wechsle von 1und1 zu Telekom. Und Anschluss wurde inzwischen freigeschaltet. Jetzt muss es noch mit dem Vertrag klappen. Vielen Dank für die Unterstützung
Viele Grüße
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