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Glasfaser ID fehlt
2 years ago
Hallo,
ich wollte so eben meinen Glasfaser Anschluss mit dem bereit gestellten Einrichtungslink einrichten.
Dabei wird unter anderem die Glasfaser ID verlangt. Leider konnte ich diese auf meiner Glasfaser Anschluss Dose nirgendwo finden. Es handelt sich um ein Einfamilienhaus und die Dose wurde bereits vor 1-2 Monaten installiert.
Wie kann ich die ID nun ermitteln?
Danke,
Bauer Christian
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2 years ago
Hallo @Christian Bauer85
Glasfaser-ID | Telekom Hilfe
Bitte kontaktieren Sie unsere Glasfaser-Hotline, damit wir Ihre Glasfaser-ID ermitteln können.
Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100
Glasfaser-Hotline für Unternehmen: 0800 33 06709 (Mo.-Fr., 08:00-18:00 Uhr)
Gruß Gurke
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2 years ago
Schau mal ob die auf dem GF-AP klebt.
(ich kleb die bei EFH auch auf die GF-AP XS, und wenn das GF-Modem schon da ist auch in das Heftchen hinten im GF-Modem )
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2 years ago
Hallo @Christian Bauer85 und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen gib mir bitte eine Rückmeldung, ob die Einrichtung mit der genannten ID geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
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2 years ago
Vielen Dank, mit der übermittelten Nummer hat es Funktioniert.
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2 years ago
@Christian Bauer85
das freut mich. Besten Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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2 years ago
Hallo @Christian Bauer85 und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen gib mir bitte eine Rückmeldung, ob die Einrichtung mit der genannten ID geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
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