Glasfaser - Informationen Umstellung SVDSL 250 TV zu Glasfaser MagentaZuhause Giga 1000 MBit/s
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe da eine Frage zur Umstellung von SVDSL 200 zu Glasfaser 1000.
Mein jetziger Tarif: MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart
Im Moment habe ich folgenden Tarif inklusive diverser TV Pakete:
SVDSL 250 TV
MagentaEINS Unlimited Vorteil
EasySupport Fernunterstützung
Big TV
Disney+ by Telekom Option
MagentaSport
Sky Cinema (511)
Sky Entertainment (515)
Sky Fußball Bundesliga
Sky HD Bundesliga (603)
Sky HD Bundesliga 3-10 (606)
Sky HD Cinema (611)
Sky HD Sport (604)
Sky HD Sport 3-11 (605)
Sky Sport
Sky Starter (510)
Videoload
RTL+ Premium (Telekom kostenfrei)
VoIP Basistarif
- Netflix (Privates Abo)
- Prime (Amazon Privat)
Zusätzlich habe ich einen Magenta TV Box und einen Magenta TV Box Play.
So jetzt zu meiner Frage:
Ich möchte eigentlich nur die Internetgeschwindigkeit von SVDSL 250 auf Glasfaser 1000 Umstellen.
Der Rest meiner TV Pakete soll gleich bleiben - es sei denn es würden sich Preisliche Vorteile ergeben.
Sollte das bedeuten das ich den Tarif wechseln muss - Dann ist es halt so.
Was muss ich also machen um genau das zu erreichen?
Im Bestellvorgang kann ich ja auswählen:
- ohne MagentaTV
- inkl. MagentaTV Basic
- inkl. Magenta TV Smart
- inkl. MagentaTV Entertain
Ich würde mich jetzt für die Variante 1 (Ohne MagentaTV) entscheiden, aber ich habe den Verdacht das es Falsch ist und ich danach keine TV Programme mehr habe.
Ich hoffe eine netter Mitarbeiter der Telekom kann mir hier weiterhelfen.
Weiterhin möchte ich keinen ONT haben sondern meinen eigenen Fritzbox Glasfaser verwenden (was ja geht).
Ich kann ja den ONT bei der Bestellung überspringen - Ist das so vorgesehen?
Über eine Zeitnahe Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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vor einem Jahr
2025
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vor 2 Jahren
Im Moment habe ich folgenden Tarif inklusive diverser TV Pakete:
Welchen?
Du hast dort nur deine Optionen aufgeschlüsselt .. aber dein Tarif fehlt.
Schau in die Rechnung nach dem Tarifnamen.
Ich möchte eigentlich nur die Internetgeschwindigkeit von SVDSL 250 auf Glasfaser 1000 Umstellen.
Geht nicht .. wäre ein Tarifwechsel.
In deinem bestehenden Tarif wirst du nur zu Fiber 250 wechseln können.
1000 gibt es nur in den MagentaZuhause Giga Tarifen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe da manchmal das Gefühl das ich mehr Ahnung von dem Produkt habe als der Mitarbeiter (Sorry ist aber so) Der Begriff ONT oder AON und GPON wurden nicht gekannt - Das hat mich dann doch schon verwundert.
Der Begriff ONT oder AON und GPON wurden nicht gekannt - Das hat mich dann doch schon verwundert.
AON und GPON hören die Leute auch nicht, denn man geht davon aus das du Telekom Produkte nimmst.
Wenn nicht, ist es deine Sache dich darum zu kümmern, dass passende Endgerät nach Telekom Standard zu nutzen.
Machst mit den Fitz!Boxen nichts falsch, die haben das passende GPON Modul dabei.
Wenn das System dir auch nen Glasfasermodem zum Kauf anbietet, wirds auch der neue Glasfaserprozess sein.
Heißt bekommst dann zur Bereitstellung dann einfach deinen Link per E-Mail und kannst nach dessen Anleitung deine Fritz!Box an der Glafaserdose selbst in Betrieb nehmen. Passende Kabel ist bei AVM auch im Lieferumfang.
Antwort
von
vor 2 Jahren
aber Sky dürfte dann raus sein, ist erst die Tage jemanden passiert der von VDSL auf GF gewechselt ist
aber Sky dürfte dann raus sein,
ist erst die Tage jemanden passiert der von VDSL auf GF gewechselt ist
War zumindest vor dem 01.07.2022 aber anders, blieben auch drin.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
so habe die Umstellung im Portal durchgeführt.
Sollte jetzt alles Richtig sein.
Hatte dann doch noch mit Jemanden von Der Hotline Glasfaser gesprochen.
Jetzt warten wir mal was da so passiert.
Danke für die Antworten
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