Gelöst

Glasfaser Modem tauschen

vor 2 Jahren

ich habe ein Glasfaser Modem 2 an einem 600/300 Vertrag. Zum Verzicht auf das externe Glasfasermodem mit lästigem Steckernetzteil habe ich stattdessen das Zyxel PMG3000-D20B GPON SFP Modul bestellt. Leider funktioniert dieses aus unbekannten Gründen nicht. Soweit ich mich erinnern kann, musste die MAC Adresse des Glasfaser Modems zur Aktivierung irgendwo im Kundencenter eingetragen werden. Kann dies der Grund sein und wo finde ich diesen Eintrag?

 

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

1309

0

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Der Telekom muss die Modem ID des Zyxel mitgeteilt werden. Sonst wird es nicht erkannt.

      ich habe das gleich am Anfang gemacht, im Rahmen der Erstaktivierung auf die Aktivierungmail hin. Wenn du schon ein anderes Modem registriert hast, würde ich die Glasfaserhotline anrufen.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 2 Jahren

    320

    0

    3

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    1473

    0

    3

    Gelöst

    601

    0

    2

    vor 3 Monaten

    in  

    180

    0

    10

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...