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Glasfaser Neuanschluss
vor 4 Jahren
Moin,
seit letzten Jahr wird bei uns auch Glasfaser ausgebaut und ich habe mich dafür entschieden. Aktuell habe ich noch ein paar kleine Fragen und hoffe hier die Antworten zu finden.
Wir wohnen in einer älteren Doppelhaushälfte, der aktuelle Anschluss ist bei unserem Nachbarn im Keller und wir haben einen Durchbruch im Keller von dort aus die Kabel nach oben (aktuell Dachboden) in die TE Dose laufen. In der Straße wurden bereits die Leerrohre bis an das Haus verlegt. Die Leerrohre zum Haus wurden von einer Firma in unser Abwesenheit aber an einer anderen Stelle als der Durchbruch vom Nachbarn gelegt.
Heute habe ich eine E-Mail erhalten wegen einer Bestätigung eines Termins zu Installation der Glasfaser-Anschlusses.
Da das eine Tiefbaufirma macht, gehe ich davon aus das diese nur den Anschluss legt aber nicht die End-Installation macht. Von der Telekom selber war noch keiner da um sich das Gebäude anzuschauen.
Meine Frage ist eigentlich ob ich mit der Tiefbau Firma richtig liege und diese nur den Anschluss legt und wenn dann jemand von der Telekom kommt ob es überhaupt möglich ist die Glasfaser Dose an der stelle der alten TE Dose (Dachboden) zu setzten und wer das bezahlen muss.
Gruß
Patrick
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Markus Km.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Es ist schade, dass ich so spät dran bin. Es freut mich aber, dass du schon alles mit der Tiefbaufirma besprechen konntest.
Falls doch noch Fragen aufkommen sollten, kannst du mir hier gerne Bescheid geben.
Viele Grüße
Markus Km.
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