Gelöst
Glasfaser nicht verfügbar, obwohl Verfügbarkeitsprüfung bei anderem Anbieter und den Nachbarn erfolgreich ist
vor 3 Jahren
Hallo,
es wird gerade Glasfaser bei uns in der Straße verlegt. Laut der Telekom sollte die Vermarktung ab dem 01.06.2022 beginnen. Bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt für unsere Hausnummer leider heraus, dass Glasfaser nicht verfügbar sei.
Bei den Nachbarn wird angezeigt, dass Glasfaser verfügbar ist.
Bei der EWE wird Glasfaser für unsere Hausnummer als verfügbar angezeigt, deshalb sollte die Telekom Verfügbarkeitsprüfung mMn auch erfolgreich sein.
Wie kann ich jetzt einen Glasfaseranschluss bestellen?
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
Ist denn bei euch im Gebäude ein Glasfaser-Hausanschluss ( HÜP )von der Telekom installiert worden? Wenn nicht ist es auch nicht verfügbar.
Wenn ja, wann wurde er installiert?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, einmal nachgefragt: Bei uns in Bad Oeynhausen wird auch gerade Glasfaser verlegt, Vermarkter sind die Telekom und EWE. Kann man sich den Vertragspartner aussuchen oder teilen sich beide den Kuchen untereinander auf und man muß den nehmen, der sich an meinem Standort verantwortlich fühlt?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, von der EWE ist auch kein HÜP vorhanden. Die Glasfaserleitungen liegen bis an die Grundstücksgrenze. Erst, wenn ein Anschluss bestellt wird, wird ein HÜP installiert.
Da ist ja schon der Fehler.. es wird doch bestimmt eine Erkundung gegeben haben und die Kunden vor dem Ausbau befragt worden wer Glasfaser will und wer da NEIN gesagt hat, hat jetzt das Nachsehen.
Vor dem Grundstück nützt es nichts, die Glasfaser muss schon im Gebäude liegen. Tut sie das nicht, siehe oben
Antwort
von
vor 3 Jahren
Leute GF Nord West ist ein Joint Venture. Das heißt du kannst später Ewe oder Telekom oder osnatel usw. Buchen.
Hauptsache erstmal bei Glasfaser Nordwest melden da gibt es bestimmt nur ein Problem mit der Schnitt Stelle.
Redet mit der GFNW und sagt die sollen euch mit bauen es gibt bestell Probleme.
https://glasfaser-nordwest.de/privatkunde/
Es geht erstmal nur darum angeschlossen zu werden, so bald buchbar geht der Rest wie von selbst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@leetex Um welche Adresse geht es hier? Du kannst sie mir gerne per PN schicken, auch nur bitte PLZ und Strasse mit Nummer, nichts weiter. Klicke dafür auf mein Benutzerbilde und dann Nachricht senden, ich schaue mal was bei dir in Sachen Glasfaser geht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Leute GF Nord West ist ein Joint Venture. Das heißt du kannst später Ewe oder Telekom oder osnatel usw. Buchen.
Hauptsache erstmal bei Glasfaser Nordwest melden da gibt es bestimmt nur ein Problem mit der Schnitt Stelle.
Redet mit der GFNW und sagt die sollen euch mit bauen es gibt bestell Probleme.
https://glasfaser-nordwest.de/privatkunde/
Es geht erstmal nur darum angeschlossen zu werden, so bald buchbar geht der Rest wie von selbst.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von