Glasfaser nicht verfügbar, obwohl Verfügbarkeitsprüfung bei anderem Anbieter und den Nachbarn erfolgreich ist

vor 3 Jahren

Hallo,

 

es wird gerade Glasfaser bei uns in der Straße verlegt. Laut der Telekom sollte die Vermarktung ab dem 01.06.2022 beginnen. Bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt für unsere Hausnummer leider heraus, dass Glasfaser nicht verfügbar sei. 

Bei den Nachbarn wird angezeigt, dass Glasfaser verfügbar ist. 

Bei der EWE wird Glasfaser für unsere Hausnummer als verfügbar angezeigt, deshalb sollte die Telekom Verfügbarkeitsprüfung mMn auch erfolgreich sein.

 

Wie kann ich jetzt einen Glasfaseranschluss bestellen?

 

Viele Grüße

875

15

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Ist denn bei euch im Gebäude ein Glasfaser-Hausanschluss ( HÜP )von der Telekom installiert worden? Wenn nicht ist es auch nicht verfügbar.

    Wenn ja, wann wurde er installiert?

    13

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Leute GF Nord West ist ein Joint Venture. Das heißt du kannst später Ewe oder Telekom oder osnatel usw. Buchen.

     

    Hauptsache erstmal bei Glasfaser Nordwest melden da gibt es bestimmt nur ein Problem mit der Schnitt Stelle.

     

    Redet mit der GFNW und sagt die sollen euch mit bauen es gibt bestell Probleme.

     

    https://glasfaser-nordwest.de/privatkunde/

     

    Es geht erstmal nur darum angeschlossen zu werden, so bald buchbar geht der Rest wie von selbst.

  • vor 3 Jahren

    @leetex Um welche Adresse geht es hier? Du kannst sie mir gerne per PN schicken, auch nur bitte PLZ und Strasse mit Nummer, nichts weiter. Klicke dafür auf mein Benutzerbilde und dann Nachricht senden, ich schaue mal was bei dir in Sachen Glasfaser geht. 

     

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen