Hallo zusammen,

die Telekom baut bei uns im ganzen Ort Glasfaser aus. Unser Haus wurde auch bereits angeschlossen.

Leitung ins Haus erfolgte durch ein Sub-Unternehmen, die zum falschen Datum unangekündigt vor der Tür standen und ohne mich als Hausbesitzer zu informieren die Leitung in den falschen Keller auf der falschen Seite des Hauses verlegt haben. Darüber hatte ich schon in einem anderen Thread berichtet.

Dann kam die nächste Sub-Firma, die das Kabel ins Haus geschossen und den AP montiert hat. Bereits diese Montage erfolgte meiner Meinung nach katastrophal.

Gestern kam nun die dritte Sub-Firma für die Montage der Glasfaserdose.

Das Loch durch den Boden hatte ich vorbereiten lassen, 15mm breit.

Die Herren haben die Dose nicht an die Wand sondern lose hängend an 1 Schraube an den Schrank gehängt, Bild anbei.

Ich weiß dass in meinem kleinen Technik-Schränkchen viel Zeug drin ist, aber das wäre besser gegangen.

Sie hatten keinen Kabel-Kanal oder Rohr oder ähnliches dabei was gepasst hätte, alles nur 20mm und größer. Sie haben dann so ein graues Kabel genutzt statt dem original Glasfaser-Kabel (auf dem Karton stand Corditex oder so ähnlich?) und dies einfach durchs Loch geschoben ohne jeden Schutz.

Wie die Verkabelung um den AP herum aussieht, seht ihr auf den Bildern.

Natürlich hätte ich nun auf bulgarisch rumstreiten können, habe ich aber gelassen.

Problem aber: es funktioniert nicht. Das Glasfaser-Modem sagt kein Signal. Mir wurde auf Englisch und mit Hand und Fuß erklärt, dass das Signal von der Straße nicht ankommt und die Leute Schuld sind, die das gemacht hatten. Dann ist man gegangen und das wars.

=> Was muss ich nun tun? Alle Geräte und alle Kabel sind da, wenn auch - meiner Meinung nach - stümperhaft montiert. Aber es funktioniert nicht. Wer informiert nun wen? Ich habe von keiner der 3 Sub-Unternehmen Kontaktdaten.

Danke für eure Hilfe.

PS: die anderen 2 Wohnungen in unserem Haus bekommen auch noch einen Anschluss. Kann ich mich gegen solche Pfuscher irgendwie wehren und ALLES selbst vorbereiten? Ich möchte nicht dass solche Leute Löcher in meine Treppen und Zimmerdecken bohren und dann wortlos abhauen.