Gelöst
Glasfaser-Tarif nach Neuanschluss
vor 2 Jahren
Guten Tag,
Wir warten seit April 2022 auf unseren Hausanschluss Neubau. Heute habe ich einen Vorvertrag bekommen zu einem Festnetz Tarif Magenta XL 250 mbits für unseren noch nicht vorhanden Glasfaseranschluss.
Ist es üblich das man einfach so einen Vertag bekommt ohne vorherige Beratung oder Anfrage?
Bin ich verpflichtet, bei Neuanschluss, einen Vertrag mit der Telekom abzuschließen? (Nach fast einem Jahr warten auf Hausanschluss habe ich da ein kleines Vertrauens- Problem)
Welche Vorteile habe ich bei einem Vertragsabschluss mit der Telekom? (Man liest immer Mal etwas von 0€ Anschlusskosten bei Neuanschluss bis Ende 2022 - es ist ja nicht mein Verschulden, dass der Anschluss nicht ausgeführt wird)
Bei anderen Anbietern sind die Preise ja ganz ähnlich, nur das diese mit Benefits wie kostenloses Tablet oder niedriger Vertrags-Rate werben. Das würde mich natürlich mehr reizen als monatlich um die 50 Eur zu zahlen.
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Maria Fr. Hallo Maria. Bei dir handelt es sich um einen alten Kupferneubauanschluss der in der Bauphase auf Glasfaser umgestellt wurde.
Du kannst jederzeit diese Vorbestellung ( egal wie sie ausgelöst wurde ) stornieren lassen.
In deinem Fall ist der Neubau nicht an einen Produktabsatz gebunden sondern du kannst frei den Anbieter wählen.
Dein Auftrag ist im Bauherren Service in Bearbeitung und wenn du weitere Informationen benötigst kannst du mich gerne wieder anschreiben.
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