Guten Tag,

im Neubau-Mehrfamilienhaus haben wir seit 4 Tagen unseren Glasfaseranschluss, nachdem es wegen externer Leitungsprobleme vorher keine Verbindung gab.

Leider ist der "Standard-Technik-Schrank", wo das Glasfasermodem und die Steckdosen sitzen, zu schmal für meinen nagelneuen Speedport Smart Router. Als Lösung hat der Telekomtechniker, der die Freischaltung vorgenommen hat, vorgeschlagen, mit einem kurzen Link-Kabel das Glasfasermodem mit dem Netzwerk-Eingang im Technik-Schrank zu verbinden, der mit einem CAT 7-Kabel zum Netzwerk-Anschluss im Wohnzimmer führt. Dort sollte ich dann den Router anschließen.

Mit dieser Lösung hätte ich leben können, auch wenn die andere Netzwerk-Dose in der Wohnung dann keinen Anschluss gehabt hätte.

Jetzt funktioniert das aber nicht. Im Wohnzimmer kommt anscheinend kein Signal an. Beim Speedport Smart leuchten nur die Status-Leuchte (weiß) und die WLAN-Leuchte (weiß).

Erste dachte ich, es läge am Lan-Kabel vom Technik-Schrank zur Lan-Dose im Wohnzimmer. Wenn ich aber den Router-Lan-Ausgang mit dem Lan-Eingang im Technikschrank verbinde (mit dem Glasfasermodem ist der Router auch verbunden), kann ich mit dem Computer im Wohnzimmer die Lan-Dose dort nutzen (der Technik-Schrank ist dabei offen, die Kabel hängen heraus und der Speedport braucht ein extra Stellplatz, also keine Dauerlösung).

Ich habe auch schon verschiedene Lan-Kabel ausprobiert. Daran scheint es auch nicht zu liegen.

Warum funktioniert der Router bei der oben genannten Schaltung nicht im Wohnzimmer wie es der Telekomtechniker vorgeschlagen hat? Was kann ich tun? Kann da ein Telekomtechniker was machen?

Ich bin dankbar für Lösungsvorschläge.

Freundliche Grüße

Marcus