Live Tv wird einfach wieder gestartet ohne das man etwas drückt

Question

Hallo, ich bin seit kurzem Kunde bei der Telekom. Ich habe einen Media Receiver 401 womit ich Zeitversetztes Fernsehen schauen kann. Nun war es schon ab und zu, dass ich eine Sendung neu gestartet hab und diese angesehen habe. Nach einer Weile wird auf einmal wieder auf Live TV geschaltet, ohne das die Fernbedienung genutzt wurde. Soll das so sein oder ist das ein Fehler? Das ist ziemlich nervig wenn man gerade etwas schaut und es dann einfach weg ist. Ich danke für eure Hilfe.

Coole Katze · Answer

Hallo @julia.arnold92 ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Könnte es sein, dass Sie bei einer Sendung neu starten und dann der Rücksprung zum leive TV während der folgenden Sendung erfolgt? Dann ist das so wie vorgesehen. Also etwas bildlicher: Um 20:10 starten Sie die Tagessachu neu. Diese läuft dann für 15 Minuten, also in echter Zeit bis 20:25. Der dann folgende Tatort fängt direkt danach an und wird aber nach einigen Minuten abgebrochen und es kommt wieder live Fernsehen, also ein Sprung von 10 Minuten nach vorne im Tatort. Erneut starten bezieht sich immer nur auf eine Sendung. Sie müssten dann also direkt wieder den Tatort neu starten und wo weiter. Trifft meine Vermutung zu? Damit kämpfen wir auch oft. Grüße,Coole Katze

Anne W. · Answer

Hallo @julia.arnold92 wie ich sehe gab es hier schon die beste Unterstützung und @Coole Katze hat es eigentlich schon recht gut erklärt. Ja, die Funktion das etwas neu gestartet werden kann gibt es, aber es kommt auch immer darauf an wann man diese neu startet. Wie verhält es sich denn nach dem manuellen Update. Wurde dies schon geladen?Grüße Anne W.

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