Gelöst
Glasfaser und Router verbinden sich nicht.
vor einem Jahr
Meinen Router habe ich mit dem Modem verbunden. Das Modem leuchtet auch durchgehend grün. Auf der Übersichtsseite der Fritz-Box kommen auch 1 gigabyte an. Dennoch besteht keine Internetverbindung - zumindest komme ich nicht rein. Über den Assistenten habe geht auch die Einrichtung schief (nicht erfolgreich). Laut Hotline-Mitarbeiter müsste alles funktionieren. Der Einrichtungslink spuckt nur Fehlermeldungen aus. Die Telefonie funktioniert auch nicht.
486
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.