Hallo, ich bin etwas überfordert. Die Telekom hat vor 2, 3 Wochen den HÜP im Keller gesetzt. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. Das Glasfaserkabel soll durch das Treppenhaus verlegt werden. Wie geht es jetzt ab meiner Wohnungstür weiter? Ich habe sozusagen keinen Flur, meine Wohnung ist relativ offen. 3m bis zu einer Steckdose wird nicht reichen. Ich benötige locker 10 m und muss über 3 Türen, sowie 5 bis 6 Ecken das Glasfaserkabel kriegen um überhaupt an 2 naheliegende Steckdose zu kommen. Ist das so überhaupt möglich? Muss die Anschlussdose, die von der Zweitfirma gesetzt wird, überhaupt in unmittelbarer Nähe zu Modem und Router sein?

Mir wurde telefonisch gesagt dass nach Setzen der Anschlussdose (durch die Zweitfirma) ein Telekom Techniker kommt und sich die Situation vor Ort bei mir in der Wohnung anschaut, um zuschauen wie jetzt das Modem und der Router mit der Anschlussdose verbindet werden muss, ist das richtig?? Diese Information finde ich nirgends!

Ich hoffe jemand kann mir helfen, das Thema bereitet mir seit Tagen schon Kopfschmerzen.