Solved
Glasfaser Verlegung im Haus
8 months ago
Hallo, Problem mit der Verlegung des Glasfaserkabel im Haus (Eigentum). Dose ist im Keller vollständig angelegt mit Beschriftung (s. Anlage). Da ich seinerzeit keine Verbindung vom Keller zum Wohnraum erstellt hatte, wurde das Kabel nicht dorthin verlegt. Zwischenzeitlich ist ein Loch gebohrt worden, so dass ein Kabel zum Router (bereits Glasfaser fähig) angeschlossen werden könnte. Telekomladen sagt, Fiber Experts anrufen, mit denen einen neuen Termin machen. Dort nach zig Anrufversuchen heute jemand erreicht. Die wiederum sagen, G+K Glasfaser Technik anrufen. Keinen erreicht, mehr als versucht. Glasfaser Hotline angerufen. Der hat G+K nicht in seinem System. Kann also kein Termin vereinbaren. Das kann doch nicht wahr sein! Habe einen vollständigen Anschluss im Keller, fehlt nur ein Verbindungskabel und die Freischaltung. Kann ich solch ein Kabel selbst kaufen, wenn ja, wo und welches? Und wie bekomme ich dann den Freischaltcode? Danke schon mal für konstruktive Antworten. LG Anne
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7 months ago
Hallo Detlev, heute wurde der Anschluss fertig gestellt! Zwei sehr nette junge Männer haben zwei Stunden hart gearbeitet und kurz danach konnte ich den Router einrichten. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Anne
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