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5 months ago
@crossfire2204 Sehr ärgerlich.
Damit das Telekom-Hilft-Team Dich ggfls. kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten vollständig aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung.
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5 months ago
Guten Abend @crossfire2204,
da kann ich mich @E.B.E.Richter nur anschließen, das klingt alles wirklich sehr bedauerlich. Bitte gehe so vor, wie beschrieben und gib mir kurz Bescheid, wann du telefonisch erreichbar bist. 😊
Lieben Gruß
Diandra
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