Gelöst
Glasfaseranschluss in Schloß Holte-Stukenbrock
vor 6 Jahren
Die Stadt hat uns wegen einer verlegzung von Glasfaser angeschrieben. Laut der Deutschen-glasfaser.de ist der Hausanschluß frei aber es müssen neue Tarife bei eben dieser deutschen-glasfaser abgeschlossen werden. Lau denen übernehmen sie die Kündigung unserer bisherigen Verträge. Stimmt das so? Ich habe Telefon und Internet dann nicht mehr bei der Telekom?
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hallo @hadeweha
Wenn Deutschen-glasfaser nicht mit der Telekom kooperiert, ist die Auskunft korrekt.
Die Kündigung sollte auch vom neuen Anbieter initiiert werden.
Problem: wenn die Telekom ihre Leistungen beibehält ( Geschwindigkeit / Leistung) ist eine Kündigung erst regulär zum Vertragsende möglich.
MfG
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