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vor einem Jahr
(Netzmigration), ohne mir mitzuteilen, wann es denn nun endlich funktionieren kann.
Die dauert Monate, beschleunigen kann da niemand was, und auch kein Ende absehen
0
vor einem Jahr
Hat hier jemand eine Idee, genauere Infos oder im besten Fall eine Lösung?
die Migration dauert etwa 8-12 Wochen, je nachdem, wann es gestartet ist.
Gerne kann das @Telekom hilft Team mal schauen, ob die sehen, seit wann die Migration schon läuft.
Entweder, wenn möglich, Telekom DSL, und dann Tarifwechsel auf FTTH , ...
oder eben LTE Startset
13
Antwort
von
vor einem Jahr
@timinside das klingt doch gut, bitte berichte hier wie es weitergeht,danke.
Antwort
von
vor einem Jahr
Es gab soeben einen Anruf der Kundenbetreuung. Zum 2.8.24 soll es wohl an der neuen Adresse weiter gehen können.
Antwort
von
vor einem Jahr
@timinside
Das klingt doch super.
Falls du noch Unterstützung benötigst, gib mir einfach Bescheid.
Schönes Wochenende.
Gruß
Max
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
ich versuche seit April meinen Glasfaseranschluss innerhalb von Chemnitz seit April umziehen zu lassen.
Und täglich grüßt das Murmeltier:
FTTH -Buchungssperre-aufgr-mutasslicher-Migration-von- FTTH -1-7-auf/m-p/6794759" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ FTTH -Buchungssperre-aufgr-mutasslicher-Migration-von- FTTH -1-7-auf/m-p/6794759
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Seit-4-Jahre-Glasfaser-aber-lt-Verfuegbarkeitscheck-an-der/m-p/6836959
In Chemnitz braucht man aktuell halt etwas "Geduld".
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von