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vor 2 Jahren
(Netzmigration), ohne mir mitzuteilen, wann es denn nun endlich funktionieren kann.
Die dauert Monate, beschleunigen kann da niemand was, und auch kein Ende absehen
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vor 2 Jahren
Hat hier jemand eine Idee, genauere Infos oder im besten Fall eine Lösung?
die Migration dauert etwa 8-12 Wochen, je nachdem, wann es gestartet ist.
Gerne kann das @Telekom hilft Team mal schauen, ob die sehen, seit wann die Migration schon läuft.
Entweder, wenn möglich, Telekom DSL, und dann Tarifwechsel auf FTTH , ...
oder eben LTE Startset
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13
von
vor 2 Jahren
@timinside das klingt doch gut, bitte berichte hier wie es weitergeht,danke.
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von
vor 2 Jahren
Es gab soeben einen Anruf der Kundenbetreuung. Zum 2.8.24 soll es wohl an der neuen Adresse weiter gehen können.
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von
vor 2 Jahren
@timinside
Das klingt doch super.
Falls du noch Unterstützung benötigst, gib mir einfach Bescheid.
Schönes Wochenende.
Gruß
Max
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
ich versuche seit April meinen Glasfaseranschluss innerhalb von Chemnitz seit April umziehen zu lassen.
Und täglich grüßt das Murmeltier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/FTTH-Buchungssperre-aufgr-mutasslicher-Migration-von-FTTH-1-7-auf/m-p/6794759
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Seit-4-Jahre-Glasfaser-aber-lt-Verfuegbarkeitscheck-an-der/m-p/6836959
In Chemnitz braucht man aktuell halt etwas "Geduld".
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Uneingeloggter Nutzer
von