Gelöst
Glasfaseranschluss nach Auftragseingang
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe am 29.07.22 eine Auftragsbestätigung bekommen, dass mein Haus(Wohne zur Miete) mit Glasfaser versorgt werden kann.
Das Haus ist schon mit einem Leerrohr für Glasfaser ausgestattet und es muss quasi nur noch die Faser durchgepustet werden.
Wie lange kann ich damit rechnen, bis ich einen Anschluss habe?
Mein Internet mit dem Telekom LTE Router ist aktuell echt Katastrophe 😄
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ShOxarrR,
schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist.
Ich habe anhand deiner gespeicherten Adresse mal nachgeschaut, deine Hausnr. ist aktuell nicht für den Ausbau geplant. 🙁
Da du Mieter bist, liegt es in der Verantwortung des Hauseigentümers, hier einen Antrag zu stellen. Du kannst deinen Vermieter dazu gerne an unseren Bauherrenservice (0800 33 01903) verweisen.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne zurück. 👋
Schöne Grüße
Ina B.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@NoOneElse
So ganz nachvollziehbar ist es für mich alles nicht. 🤔 Die Technik ist laut @ShOxarrR ja vorbereitet, aber es gibt keine Ausbauinfos für die Adresse. Die Nachbarhäuser sind aber alle versorgt, das sehe ich im System. Daher liegt es vielleicht nur an der Zustimmung des Eigentümers bzw. einer fehlenden Nutzungsvereinbarung (NVGG).
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Ina B.
NVGG
Gibt es die Telekom NVGG eigentlich irgendwo zum Download?
fehlenden Nutzungsvereinbarung
Wieso gibt es dann dort die Speedpipe?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ohne Gewähr:
https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/Ausbaublog/4553/1/Auftrag%20zur%20Errichtung%20eines%20Glasfasernetzes.pdf
Ich vermute aktuell nur, dass das der Hintergrund ist. i don't know. 🤷♀️😊
VG @NoOneElse
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von