Da unser Ort von der Flut 2021 betroffen war konnte man einen kostenlosen Glasfaseranschluss bekommen. Da wir wegen der Flut  neu bauen mussten zählt unser Haus als Neubau und wir sollten den Anschluss bezahlen. Im Zuge der Ausbaumaßnahmen wurde mir das Leerrohr für das Glasfaserkabel aber schon in den Keller gelegt. Daraufhin habe ich noch einmal bei der Telekom angerufen. Dort sagte man mir der Anschluss wäre umsonst. Also habe ich einen Anschluss incl. Tarif bestellt. Dieser Bestellung wurde mir per Email bestätigt( siehe Anhang). Ein paar Tege später bekam ich einen Anruf von der Bauherenabteilung und man teilte mir mit, dass der Anschlussnicht kostenlos sei, da es ein Neubau ist. Darafhin habe ich den Vertrag storniert. War ich da vielleicht etwas voreilig?

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Bestätigung gelöscht da Auftragsnummer sichtbar!]