Hallo,
mein Glasfaseranschluss sollte vor einem Monat freigeschaltet werden. Nach etlichen Technikerbesuchen (wofür auch meine Urlaub drauf ging) und Telefonaten konnte das Modem am 14.05.2018 installiert werden. Nun blinkt die LED weiß. Der Techniker meinte es müsse nur noch ein Anschluss (Port?) von Seitens der Telekom freigeschaltet werden, mehr könne er nicht tun. Nach etlichen Telefonaten wurde mir versichert, dass sich jemand drum kümmern werde. Das Problem wurde von einem Mitarbeiter zum anderen verschoben und keiner fühlt sich zuständig und ist in der Lage den Port freizuschalten. Seit über einer Woche warte ich nun, dass der Anschluss betriebsbereit gemacht wird. Es wäre super, wenn es hier jemanden gäbe, der sich dieser Sache endlich animmt und das Problem lösen kann.
Beste Grüße.
