Gelöst
Glasfaseranschluss verzögert sich auf nicht absehbare Zeit
vor 3 Monaten
Hallo,
seit Februar 2026 wird der Glasfaseranschluss bei unserem Neubau nicht weiter betrieben - obwohl der Hausstich erfolgt ist und der Verteiler 30m entfernt seht. Trotz mehrfacher Anfragen gibt es keine Reaktion seitens der zuständigen Telekom-Abteilung.
Was können wir tun, bevor wir dieses Thema in den verschiedenen Kanälen kundtun müssen?
Danke für entsprechende Hinweise.
Bernd
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 04.07.2026 17:31 eskaliert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Liebes Team von Telekom hilft Community,
es ist vollbracht... GF angeschlossen, Netz läuft, MagentaTV ebefalls.
Vielen Dank für jede Unterstützung!
Ich wünsche einen schönen Herbst und weiterhin viel Erfolg!
Grüße
Bernd
1
von
vor 10 Tagen
Hallo @bk2009,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Klasse, dass jetzt alles geklappt hat. 😍
Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, kannst du dich immer bei uns melden.
Ich wünsche dir einen wunderschönen Sonntag.
Liebe Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von