Hallo Telekom-Team,
ich wohne in einem Glasfaserausbaugebiet. Die Tiefbauarbeiten sowohl in der Straße als auch bei mir auf dem Grundstück wurden abgeschlossen. Das Leerrohr wurde bei mir bis ins Haus gezogen. Die Zuführung des Glasfaser-Kabels ist fehlgeschlagen und die Druckluft ist auf meiner Seite des Leerrohrs nicht angekommen. Das ist weit über einen Monat her und nun wurde der Vorgang auf den folgenden Status gesetzt:
03.08.2026 - Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
Wie soll es nun weiter gehen? Ich bekomme keine Mails für weitere Baumaßnahmen und Fortschritt ist nicht in Sicht.
Viele Grüße
Christian
vor 2 Tagen
@Christian H. - 123
Dazu werden sich die Teamies entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
1
von
vor 2 Tagen
@Waage1969
Danke für die Info. Das war auch mein Plan. (: Ich sehe ich bin hier in guten Händen!
Grüße
Christian H.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Christian H. - 123 Da dachte ich, "Ach, rufste direkt an, hat ja gerade erst geschrieben und bestimmt Zeit.." - dem ist offensichtlich nicht so.
Wann passt es bei dir am besten mit einem Telefonat?
Es grüßt Wiebke
2
von
vor einem Tag
Da war ich leider nicht schnell genug am Telefon.
Ich bin in der Regel Mo-Fr. 17-19h gut telefonisch erreichbar.
Viele Grüße
Christian H.
von
vor einem Tag
Alles klar @Christian H. - 123, ich habe den Rückruf auf Morgen ab 17 Uhr hinterlegt. Wir melden uns dann bei dir.
Schönen Sonntag noch. 🙂
Viele Grüße Nadine
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Wie soll es nun weiter gehen?
Hallo Telekom-Team,
ich wohne in einem Glasfaserausbaugebiet. Die Tiefbauarbeiten sowohl in der Straße als auch bei mir auf dem Grundstück wurden abgeschlossen. Das Leerrohr wurde bei mir bis ins Haus gezogen. Die Zuführung des Glasfaser-Kabels ist fehlgeschlagen und die Druckluft ist auf meiner Seite des Leerrohrs nicht angekommen. Das ist weit über einen Monat her und nun wurde der Vorgang auf den folgenden Status gesetzt:
03.08.2026 - Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
Wie soll es nun weiter gehen? Ich bekomme keine Mails für weitere Baumaßnahmen und Fortschritt ist nicht in Sicht.
Viele Grüße
Christian
Kann dir doch am Ende egal sein, was die Telekom (o. der Ausbaupartner) wie macht?
Wenn sie dich dann irgendwann für was brauchen, melden sie sich.
Wenn sie dir irgendwas mitteilen wollen, melden sie sich.
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Uneingeloggter Nutzer
von