Gelöst
Glasfaseranschluss wird ständig verschoben
vor 2 Monaten
Da wir ständig von Vodafone betrogen werden, durch schlechten Service und ständigen Internetausfall, haben wir neue Verträge für den Mobilfunk und für Glasfaser mit der Telekom abgeschlossen. Die Verträge haben wir im Februar 2026 abgeschlossen und für Ende April wurde uns Glasfaser versprochen. Dann wurde der Anschluss bis Ende Mai verschoben, dann bis Ende August und jetzt auf einmal bis Ende Oktober. Woran liegt es ? An der Hausverwaltung, an die Telekom, an die Regierung die den Finanzausgleich nicht zahlt ?
Wir bekommen keine Auskunft und ich fühle mich langsam verarscht. Wir wohnen zur Miete und haben ein Recht auf die Ursache der ständigen Verschiebungen zu erfahren.
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