Wie lange wird der Anschluss dauern bis man es nutzen kann
Bei uns (MFH) wurde die Glasfaser am 19.09. eingeblasen, aktiv ist noch kein Anschluss!
Bei EFH kann es deutlich schneller gehen.
Mittlerweile konnte ich aber bereits dreimal einen Abschlusstermin wählen, einen davon vor einer Auskundung, einen 1,5h nach der Auskundung, jetzt einen in zwei Wochen.
Das Ende ist also möglicherweise in Sichtweite.
Ist aber Glasfaserplus, anscheinend ein ganz spezieller Partner. ^^
wenn du deine Daten im Profil hinterlegst, können wir uns das gerne genauer anschauen. Gib uns hier dann einfach kurz Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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1 year ago
Kundennummer reicht?
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1 year ago
Hallo,
ich habe soweit meine Daten hinterlegt
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11 months ago
Ne das nicht . Es ist nur ärgerlich wenn feste Termine stehen du nimmst frei sitzt zuhause und keiner kommt oder meldet sich mal kurz ab und einen neuen Termin bekommt man nicht da niemand auch an mehreren Tagen (nicht Samstags) ans Telefon geht. Ich möchte nur einen neuen Termin machen dürfen dies ist hier das Problem, das man keinen erreicht um dies zu tun.
Leider gibt es da wohl nur eine Warteschleife. Nach mehrfachem 15 minütigen Versuchen geht keiner ran. Ich war immer etwas anderes von der Telekom gewöhnt.
Leider gibt es da wohl nur eine Warteschleife. Nach mehrfachem 15 minütigen Versuchen geht keiner ran.
Ich war immer etwas anderes von der Telekom gewöhnt.
1 year ago
Glasfaser wurde ins Haus gelegt
Das heißt, die Glasfaser wurde eingeblasen?
Hat bei uns dann noch 3 Monate gedauert @BellaJ
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1 year ago
das Glasfaser wurde ins Haus gelegt ohne Dose. Wie lange wird der Anschluss dauern bis man es nutzen kann
Die Glasfaser oder nur die Speedpipe in der später die Glasfaser eingeblasen wird?
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1 year ago
Hallo,
orangenes Kabel in dem ein dünnes schwarzes liegt.
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1 year ago
orangenes Kabel
orangenes Kabel
Oranges Kabel = Leerrohr = Speedpipe @BellaJ und darin die Gf Leitung.
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1 year ago
Wie lange wird der Anschluss dauern bis man es nutzen kann
Bei uns (MFH) wurde die Glasfaser am 19.09. eingeblasen, aktiv ist noch kein Anschluss!
Bei EFH kann es deutlich schneller gehen.
Mittlerweile konnte ich aber bereits dreimal einen Abschlusstermin wählen, einen davon vor einer Auskundung, einen 1,5h nach der Auskundung, jetzt einen in zwei Wochen.
Das Ende ist also möglicherweise in Sichtweite.
Ist aber Glasfaserplus, anscheinend ein ganz spezieller Partner. ^^
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1 year ago
Hallo @BellaJ,
wenn du deine Daten im Profil hinterlegst, können wir uns das gerne genauer anschauen. Gib uns hier dann einfach kurz Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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1 year ago
Kundennummer reicht?
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1 year ago
Hallo,
ich habe soweit meine Daten hinterlegt
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11 months ago
Ne das nicht . Es ist nur ärgerlich wenn feste Termine stehen du nimmst frei sitzt zuhause und keiner kommt oder meldet sich mal kurz ab und einen neuen Termin bekommt man nicht da niemand auch an mehreren Tagen (nicht Samstags) ans Telefon geht.
Ich möchte nur einen neuen Termin machen dürfen dies ist hier das Problem, das man keinen erreicht um dies zu tun.
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11 months ago
Ich möchte nur einen neuen Termin machen dürfen dies ist hier das Problem, das man keinen erreicht um dies zu tun.
Den neuen Termin kannst du hier nicht machen @BellaJ
Aber die Hilfe der Teamies annehmen.
Leider gibt es da wohl nur eine Warteschleife. Nach mehrfachem 15 minütigen Versuchen geht keiner ran. Ich war immer etwas anderes von der Telekom gewöhnt.
Leider gibt es da wohl nur eine Warteschleife. Nach mehrfachem 15 minütigen Versuchen geht keiner ran.
Ich war immer etwas anderes von der Telekom gewöhnt.
Das schreibst du heute, war aber irgendwo in der Vergangenheit 🙄
Klar, auch das ist in der Glaskugel zu sehen 👎
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11 months ago
dies ist hier das Problem, das man keinen erreicht um dies zu tun.
Genau das ist ist das Problem:
Nenne mir dazu einfach hierüber einen Rückrufzeitraum, der dir am besten zusagt.
Musst Du natürlich nicht machen, wäre aber für alle Beteiligten viel einfacher.
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