HalloTelekom,
es reicht jetzt: auch der dritte Versuch der Telekom ist gescheitert. Meine beiden Nachbarn haben das das schnelle Internet bereits. Bei mir wurde schon drei mal nachgearbeitet,dreimal die Strasse aufgerissen, dreimal waren Techniker der Telekom bei mir um die Sehne durch die Leitung zu schieben dreimall wurde bereits abgebucht und wieder gutgeschrieben-- Jedesmal ohne Erfolg der bearbeitung!!
Nach 13 m geht die Sehne nicht weiter.Aufgerissen wurde immer vor der Haustür, obwohl ich denen jedesmal gesagt hatte, der Fehler liegt bei nach 13 Meter. Wie geht es jetzt weiter? Wiesenpfad xx in xxxx Hann.Münden. Telekom, ich verlas mich auf EUCH. Werner Imke
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persönliche Daten gelöscht
Heike Telekom hilft Team
[Beitragstitel angepasst von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil im Bereich Kundendaten für den Kundenservice hinterlegt werden.]
vor 2 Jahren
Hallo @uw.imke,
es ist nicht schön, wenn Du mit deinem Anliegen den Beitrag eines anderen Kunden kaperst. Man eröffnet dann einen eigenen Beitrag. Ich habe deinen Beitrag abgetrennt und einen eigenen draus gemacht.
Weiterhin ist es nicht klug, seine persönlichen Daten im Internet für jeden öffentlich einsehbar zu veröffentlichen.
Da mit dich die Telekom-MA kontaktieren können, befülle bitte dein Profil (den Bereich Kundendaten für den Kundenservice) mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitraum der Erreichbarkeit, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden. Beim Anruf halte dann die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereit.
2
von
vor 2 Jahren
HalloTelekom,
es reicht jetzt: auch der dritte Versuch der Telekom ist gescheitert. Meine beiden Nachbarn haben das das schnelle Internet bereits. Bei mir wurde schon drei mal nachgearbeitet,dreimal die Strasse aufgerissen, dreimal waren Techniker der Telekom bei mir um die Sehne durch die Leitung zu schieben dreimall wurde bereits abgebucht und wieder gutgeschrieben-- Jedesmal ohne Erfolg der bearbeitung!!
Nach 13 m geht die Sehne nicht weiter.Aufgerissen wurde immer vor der Haustür, obwohl ich denen jedesmal gesagt hatte, der Fehler liegt bei nach 13 Meter. Wie geht es jetzt weiter? Wiesenpfad xx in xxxxx Hann.Münden. Telekom, ich verlas mich auf EUCH. Werner Imke
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persönliche Daten gelöscht
Tanja Telekom hilft Team
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von
vor 2 Jahren
@uw.imke Nun hör doch mal auf deine Daten öffentlich zu posten? Lösch die wieder raus aus dem Thread.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo Werner Imke (@uw.imke) ,
ich verstehe natürlich, dass du verärgert bist, weil nun schon der dritte Versuch gescheitert ist. Es ist einfach sehr unbefriedigend, wenn die beiden Nachbarn bereits das schnelle Internet nutzen können und man selber guckt in die Röhre.
Am besten schauen wir uns den ganzen Sachverhalt einmal gemeinsam an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Viele Grüße
Tanja
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Uneingeloggter Nutzer
von