Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
16 hours ago
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden?
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
Wenn der Eigentümer sagt, er macht das selbst, es als erledigt gemeldet aber nicht ausgeführt wurde?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
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Der DSL Anschluss hat nix mit dem Glasfaseranschluss zutun.
Da kannst du mit machen was du willst.
Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
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Du nicht.
Wenn er fertig ist.
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15 hours ago
Wenn der Eigentümer sagt, er macht das selbst, es als erledigt gemeldet aber nicht ausgeführt wurde?
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden?
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
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Wenn der Eigentümer sagt, er macht das selbst, es als erledigt gemeldet aber nicht ausgeführt wurde?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
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Der DSL Anschluss hat nix mit dem Glasfaseranschluss zutun.
Da kannst du mit machen was du willst.
Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
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Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
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Wenn er fertig ist.
Das ist halt wieder eine Vermutung die völlig aus der Luft gegriffen wird.
Zu 99% wird die GWV von der Telekom durchgeführt
Hier ist ein Fehler passiert, dass dieser Konflikt eben nicht gesehen wurde.
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15 hours ago
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
Wer kümmert sich um die GWV
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
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Der Techniker sollte den Auftrag mit dem entsprechenden Rückgabegrund zurückgegeben haben und die Telekom wird sich darum kümmern, dass die Gerwerksvorbereitung nachgeholt wird.
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15 hours ago
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Hallo liebe Telekom,
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Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
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Vmtl. hast du schon einen FTTH -Vorvertrag, sprich DSL läuft so lange bis du auf GF wechseln kannst
(der neue Provider kündigt dann beim alten Provider. (Wenn alt + neu Telekom ist, brauchst du eigentlich nix zu machen).
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
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ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
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Der Techniker meldet das an den GF-Netzbetreiber zurück, (GWV fehlt oder fehlerhaft, Nachbesserung erforderlich)
weil er soll eigentlich nur vom Sammelpunkt bis in die Wohnung verlegen;
dabei ist die kalkulierte Auftragszeit schon knapp bemessen, gerade wenn in der Wohnung auch noch bis max. 20m Leitungsweg vorbereitet ist.
eine GWV mit Sammelpunkten und Steigleitung vom GF-AP , Bohrungen + Brandabschottung, überschreitet bei weitem die Auftragszeit.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden?
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ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
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Hatte ich auch schon, Termine gehen raus, und Folgetermine ohne Rückmeldung,
sprich NE4 -Bauer sollte die GWV bauen + 7 Tage später hatte ich den Installationstermin,
nur hatte der NE4 -Bauer die GWV noch gar nicht gebaut.
Hier muß man einfach abwarten bis die Vorleistungen erbracht sind.
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15 hours ago
Vmtl. hast du schon einen FTTH -Vorvertrag, sprich DSL läuft so lange bis du auf GF wechseln kannst
(der neue Provider kündigt dann beim alten Provider. (Wenn alt + neu Telekom ist, brauchst du eigentlich nix zu machen).
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
Vmtl. hast du schon einen FTTH -Vorvertrag, sprich DSL läuft so lange bis du auf GF wechseln kannst
(der neue Provider kündigt dann beim alten Provider. (Wenn alt + neu Telekom ist, brauchst du eigentlich nix zu machen).
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
Der Techniker meldet das an den GF-Netzbetreiber zurück, (GWV fehlt oder fehlerhaft, Nachbesserung erforderlich)
weil er soll eigentlich nur vom Sammelpunkt bis in die Wohnung verlegen;
dabei ist die kalkulierte Auftragszeit schon knapp bemessen, gerade wenn in der Wohnung auch noch bis max. 20m Leitungsweg vorbereitet ist.
eine GWV mit Sammelpunkten und Steigleitung vom GF-AP , Bohrungen + Brandabschottung, überschreitet bei weitem die Auftragszeit.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden?
Hallo liebe Telekom,
ich hatte heute die Techniker vom Außendienst da, welche den Glasfaseranschluss in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) einrichten sollten. Dabei stellte sich heraus, dass noch keine Vorbereitungen, die sogenannte GWV/ Gewerksvorbereitung , stattgefunden haben.
Ich hatte jetzt im Laufe des Jahres mehrere Anschluss-Ankündigungen, welche aufgrund mir unbekannter Gründe, immer wieder verschoben wurden. Heute kam es zu einem Termin, wenngleich ohne Erfolg.
Wie kann es sein, dass der Techniker vorbei kommt, wenn die notwendigen Vorbereitungen noch nicht erledigt wurden? Wer kümmert sich um die GWV und bis wann kann ich mit meinem Anschluss rechnen?
Die Mindestvertragslaufzeit meines teurer DSL-Vertrags läuft im Dezember aus und ich würde, wenn Glasfaser nicht möglich ist, diesen kündigen.
Danke für eine Auskunft und viele Grüße
Hatte ich auch schon, Termine gehen raus, und Folgetermine ohne Rückmeldung,
sprich NE4 -Bauer sollte die GWV bauen + 7 Tage später hatte ich den Installationstermin,
nur hatte der NE4 -Bauer die GWV noch gar nicht gebaut.
Hier muß man einfach abwarten bis die Vorleistungen erbracht sind.
Ich kündige normalerweise alle 2 Jahre meinen Vertrag beim ISP um die entsprechenden Neukundenboni mitzunehmen. Da meine Mindestvertragslaufzeit bis zum Dezember läuft, stehe ich aktuell vor der Entscheidung wie ich damit umgehe. Es hat sich über das Jahr durch die zahlreichen Terminverschiebungen wie eine Art Salamitaktik angefühlt. Ich bin auch gewillt weiterhin meinen DSL-Vertrag bei der Telekom zu behalten, mit entsprechender Aussicht auf Glasfaser.
Es hat sich gerade ein freundlicher Mitarbeiter bei mir telefonisch gemeldet. Die Rückmeldung kam wohl schon an, dass die GWV fehlt und die Telekom ist jetzt in Klärung diesbezüglich. Das reicht mir als Antwort - ich wollte nur vermeiden, dass ich jetzt Wochen oder Monate nichts mehr höre.
Danke erstmal für Eure Rückmeldungen - schönes Wochenende!
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15 hours ago
Guten Abend @S. A. , ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen prüfe ich nächste Woche, den aktuellen Stand und ob alles richtig platziert ist und melde mich am Dienstag erneut telefonisch.
Viele Grüße Sven
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