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Glasfaserbestellung - neue Adresse
1 year ago
Hallo zusammen,
wir sind gerade dabei ein Haus zu bauen. In dem Baugebiet ist bereits nur noch Glasfaser verlegt. Daher habe ich auch schon einen Anschluss bei der Telekom bestellt. Dieser würde mich 799€ kosten.
Kürzlich war ein Mitarbeiter der Telekom bei uns vor Ort. Dieser hat uns noch Glasfeaser für unsere aktuelle Wohnung angeboten. Obowhl ich das nicht brauche und wir mit der Glasfaserverteilung im Haus sowieso Probleme haben (es kann sich nicht geeinigt werden auf die Verlegeart), habe ich jetzt bei ihm auch nochmal Glasfaser bestellt, weil er die folgenden Aussagen getätigt hat:
- wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben
- er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen.
Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle?
Danke im Voraus!
Grüße
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3 years ago
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1 year ago
- wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben - er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen. Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle?
- wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben
- er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen.
Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle?
Nein, das ist nicht wirklich so, außer dein neues Haus liegt auch genau in dem Gebiet wo aktuell kostenfrei Glasfaser gebaut wird. Wenn dem so wäre müsstest du dann aber direkt für die dortige Adresse einen entsprechenden Auftrag stellen, nicht für die alte Adresse.
Dem ging es sicherlich nur darum Provision zu kassieren. Das war garantiert auch kein Mitarbeiter der Telekom sondern ein Mitarbeiter einer anderen Firma (vermutlich Ranger GmbH) welcher im Auftrag der Telekom unterwegs ist.
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1 year ago
famkon - wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben - er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen. Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle? - wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben - er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen. Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle? famkon - wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben - er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen. Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle? Nein, das ist nicht wirklich so, außer dein neues Haus liegt auch genau in dem Gebiet wo aktuell kostenfrei Glasfaser gebaut wird. Wenn dem so wäre müsstest du dann aber direkt für die dortige Adresse einen entsprechenden Auftrag stellen, nicht für die alte Adresse. Dem ging es sicherlich nur darum Provision zu kassieren. Das war garantiert auch kein Mitarbeiter der Telekom sondern ein Mitarbeiter einer anderen Firma (vermutlich Ranger GmbH) welcher im Auftrag der Telekom unterwegs ist.
- wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben - er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen. Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle?
- wenn der Techniker anruft, der sich das Haus anschauen will, dann soll ich ihm sagen, dass der Anschluss fürs Haus ist und ihm die Adresse geben
- er checkt dann die neue Adresse und wir bekommen dort unseren Anschluss umsonst und müssen nicht die 799€ zahlen.
Ist das wirklich so? Oder hat der Vertreter das nur gesagt, damit ich bei ihm Glasfaser bestelle?
Nein, das ist nicht wirklich so, außer dein neues Haus liegt auch genau in dem Gebiet wo aktuell kostenfrei Glasfaser gebaut wird. Wenn dem so wäre müsstest du dann aber direkt für die dortige Adresse einen entsprechenden Auftrag stellen, nicht für die alte Adresse.
Dem ging es sicherlich nur darum Provision zu kassieren. Das war garantiert auch kein Mitarbeiter der Telekom sondern ein Mitarbeiter einer anderen Firma (vermutlich Ranger GmbH) welcher im Auftrag der Telekom unterwegs ist.
Danke dir für die Antwort. Ja genau den Eindruck hatte ich auch. Ich fand das auch total komisch und habe es nicht verstanden, wie das zusammenspielt, weil die beiden Orte auch 100km auseinander liegen und zu 99% auch verschiedene Ausbaufirmen involviert sind.
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1 year ago
Hi,
ergänzend kann man noch sagen: Wenn an deinem aktuellen Wohnsitz bereits ein Glasfaser-Hausanschluss verfügbar ist, braucht die WEG dieses Hauses sowieso keinen weiteren Anschluss.
Aber selbst wenn das jetzige Haus keinen GF-Anschluss hat... dann könnte das ein einzelner Eigentümer gar nicht an der Haustüre abschließen. Da braucht man einen Beschluss der WEG. Ohne so einen Beschluss würde sowieso nicht angeschlossen. Und die Kosten würden auf die einzelnen Parteien umgelegt.
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1 year ago
@famkon Ich habe mal die Lösung bei @CobraCane gesetzt.
Er hat das passend beschrieben. Wenn du in deinem Neubau jetzt nur kostenpflichtig Kupfer bekommst bleibt das auch bei Kupfer. Da hilft dir an der jetzigen Adresse auch nicht wirklich ein Glasfaseranschluss. Der würde ja nicht mit umziehen zur Fertigstellung sondern sogar gekündigt werden wenn auf Kupfer die Bandbreite nicht erreicht werden kann.
Sollte dein Neubau früher oder später während der Bauphase in einen GF Ausbau rutschen wirst du automatisch vom Bauherrenservice kontaktiert und dein Auftrag wird richtig auf Glasfaser umgeschrieben.
Kann dann durchaus sein das es auch für dich kostenfrei wird. Aber da gibt meine Glasfaserkugel keine klaren Infos, alles sehr vernebelt ohne Adresse
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