Neue Adresse wurde nicht übernommen
3 years ago
Ich bin nach Luxemburg gezogen und hatte eigentlich meine neue Adresse angegeben, als ich mein Festnetz gekündigt habe. Mobilfunk habe ich behalten. Es ist erst jetzt aufgefallen, weil ich eine neue Bankverbindung eingetragen habe. Meine Adresse kann ich leider nicht ändern. Wie kann meine neue Adresse hinzugefügt werden?
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3 years ago
@lhackbarth
Ich glaube das geht auch gar nicht.
m.W. mußt du bei einem deutschen Mobilfunkanbieter auch eine deutsche Adresse haben.
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3 years ago
@lhackbarth
Da wir mit unterschiedlichen Systemen im Bereich Festnetz und Mobilfunk unterwegs sind, gehe ich leider davon aus, dass die Änderung der Anschrift "untergegangen" ist - sorry!
Die neue Standortanschrift können Sie uns telefonisch mitteilen.
Die passende Seite zu unserer Homepage habe ich verlinkt.
Viele Grüße
Timo N.
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