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vor 22 Tagen
Hallo,
bei mir wurde vor über einem Jahr die Glasfaserdose in den Keller des Mehrfamilienauses gesetzt, in dem ich im 1. OG die Mietwohnung bewohne.
Seitdem stehe ich immer mal wieder mit der Telekom in Kontakt um sie nun endlich in das erste Obergeschoss gelegt zu bekommen und nichts passiert.
Eine eigene Verlegung lassen meine Vermieter nicht zu und ein Elektriker dafür zu beauftragen ist mir zu teuer.
Was soll ich nun tun?
Liegt denn der Telekom überhaupt die Einwilligung des Eigentümers für die Arbeiten vor?
0
1
von
vor 21 Tagen
Ja, die Vermieterin war sogar bei jedem Schritt extra selber vor Ort.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Wie viele Wohneinheiten hat denn das Haus?
2
von
vor 21 Tagen
Zwei
0
von
vor 21 Tagen
Hallo @rolfiuss ,
schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich für einen Glasfaseranschluss entschieden hast.
Ich kümmere mich gerne um dein Anliegen, am besten würde ich dazu einmal mit dir telefonieren, damit ich dich legitimieren kann und mit deinen Daten losziehen darf. 😊
Wann passt dir dazu ein Anruf? Halte dann bitte deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.🤗
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @Svenja P.,
das wäre Super.
Am besten würde es mir diese Woche noch am Donnerstag oder Freitag ab 15 Uhr passen.
0
2
von
vor 21 Tagen
Kein Problem @rolfiuss dann melden wir uns Donnerstag oder Freitag ab 15 Uhr bei dir. 👍
Bis dahin eine schöne Woche.
Beste Grüße Anne
0
von
vor 17 Tagen
Hallo @rolfiuss,
ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Gib uns gerne kurz eine Rückmeldung, sobald es bei dir wieder passt.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von