Hallo zusammen, 

ich habe meiner Meinung nach eine etwas seltsame Konstellation. Und ich würde mich freuen, falls jemand etwas Klarheit in meine Situation bringen könnte.

Ich bin seit ca. 7 Jahren Erstmieter in einem Mehrfamilienhaus und habe seit dem einen Telekom DSL MagentaL Vertrag. Als mein Anschluss damals eingerichtet wurde, kam ein Telekom mitarbeiter vorbei und hat bei mir in die Wand ein Telekom Glasfaser Modem ( ONT ) eingebaut. Von diesem Modem führt ein LAN-Kabel in meinen Router. Dieses Setup funktioniert seit ich hier bin einwandfrei.

Ich möchte nun meinen Vertrag wechseln (zu Glasfaser) und habe einen Termin bekommen zum Anschluss einer Glasfaserdose.

Meiner Meinung nach brauch ich keine Glasfaser-Dose, da ich ja anscheinend schon einen bestehenden Glasfaseranschluss habe, der mir als DSL verkauft wird. Kann das sein?

Der Telekom Support hat bei der ersten Anfrage direkt aufgelegt ohne ein Wort zu sagen. Der zweite Supportler hat gelacht, als ich meine Vermutung aufgestellt habe und hat dann so getan, als ob die Verbindung abbrechen würde, als meine Fragen etwas technischer wurden und hat aufgelegt.