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Glasfaserhauanschluss geht nicht voran
4 months ago
Hallo zusammen,
ich habe vor einigen Monaten einen Glasfaseranschluss beauftragt und der Hausverwaltung mitgeteilt, dass sie sich um das weitere kümmern soll. Ich wohne in einer Eigentumswohnung und bin Teil einer Wohnungseigentümergesellschaft (WEG). Es gab einen Besichtigungstermin, aber seitdem gibt es keine Fortschritte.
Die Hausverwaltung meinte, dass sie eine "Versorgungsvereinbarung" benötigen, sonst wird die Telekom wahrscheinlisch nicht ausbauen. Kann jemand mir bitte erklären, was eine "Versorgungsvereinbarung" ist und wie ich sie bekomme?
Ich würde mich über eure Hilfe sehr freuen!
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Anja N.
Telekom hilft Team
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Anja N.
4 months ago
Hallo @Der63,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie telefonisch besprochen, da es sich um ein Ausbaugebiet von GlasferPlus handelt, wende dich zur weiteren Klärung und Hinterlegung an sie.
Viele Grüße
Anja
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Accepted Solution
CyberSW
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Sprinklr_API_alt
4 months ago
Aber den Weg hat Ulrich schon richtig beschrieben ... ihr als WEG müsst in der Versammlung gemeinsam die Zustimmung treffen, dass die Telekom (o. besser die GF+) euch mit Glasfaser ausbauen darf. Erst wenn ihr das beschlossen habt, geht es überhaupt los.
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