Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Monaten einen Glasfaseranschluss beauftragt und der Hausverwaltung mitgeteilt, dass sie sich um das weitere kümmern soll. Ich wohne in einer Eigentumswohnung und bin Teil einer Wohnungseigentümergesellschaft (WEG). Es gab einen Besichtigungstermin, aber seitdem gibt es keine Fortschritte.

Die Hausverwaltung meinte, dass sie eine "Versorgungsvereinbarung" benötigen, sonst wird die Telekom wahrscheinlisch nicht ausbauen. Kann jemand mir bitte erklären, was eine "Versorgungsvereinbarung" ist und wie ich sie bekomme?

Ich würde mich über eure Hilfe sehr freuen!