Glasfaserkabel Außenhülle beschädigt

16 hours ago

Hallo liebes Telekom-Team,

die Außenhülle des Glasfaserkabels im Garten ist beschädigt, siehe Foto.

Es liegt keine Störung vor, ich habe volle Geschwindigkeit beim Internet (gebuchte 150mbit).

Ping Test ergibt

Ping-Statistik für 8.8.8.8:

   Pakete: Gesendet = 100, Empfangen = 100, Verloren = 0

   (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

   Minimum = 22ms, Maximum = 34ms, Mittelwert = 25ms

Kann es trotzdem sein, dass Fasern beschädigt sind?

Ich würde das Kabel nun mit Wellrohr und Rescue Tape sichern und mit Sand verfüllen

Danke und viele Grüße

20251011_182618.jpg

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    • 12 hours ago

      Wenn die Fasern beschädigt wären, würdest du kein Internet mehr haben.

      Dennoch ist das ganze beschädigt und sollte fachmännisch durch die Telekom repariert werden.

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    • 12 hours ago

      Wer hat das denn wieder aus/angebuddelt?

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    • 11 hours ago

      So wie die Speedpipe aussieht wundert es mich eigentlich das die Glasfaserleitung nicht auch durchtrennt ist.

      Muss man halt jetzt auch aufpassen das kein Wasser eindringt und im Haus einen Wasserschaden verursacht.

      Muss auf jeden Fall richtig repariert werden da man ansonsten keine neue Glasfaser mehr einblasen könnte falls doch irgendwann mal etwas mit der Glasfaserleitung wäre.

      Wurde es schon gemeldet?

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    • 9 hours ago

      Man kann es nur schlecht erkennen, ich würde aber behaupten, auch das Kabel ist beschädigt und muss komplett getausch werden.

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    • 8 hours ago

      mahlke

      Ich würde das Kabel nun mit Wellrohr und Rescue Tape sichern und mit Sand verfüllen

      Hallo liebes Telekom-Team,

      die Außenhülle des Glasfaserkabels im Garten ist beschädigt, siehe Foto.

      Es liegt keine Störung vor, ich habe volle Geschwindigkeit beim Internet (gebuchte 150mbit).

      Ping Test ergibt

      Ping-Statistik für 8.8.8.8:

         Pakete: Gesendet = 100, Empfangen = 100, Verloren = 0

         (0% Verlust),

      Ca. Zeitangaben in Millisek.:

         Minimum = 22ms, Maximum = 34ms, Mittelwert = 25ms

      Kann es trotzdem sein, dass Fasern beschädigt sind?

      Ich würde das Kabel nun mit Wellrohr und Rescue Tape sichern und mit Sand verfüllen

      Danke und viele Grüße

      mahlke

      Ich würde das Kabel nun mit Wellrohr und Rescue Tape sichern und mit Sand verfüllen

      Daraus wird nix, da hat jemand fremdes Eigentum beschädigt. 

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    • 4 hours ago

      Der Schaden muss gemeldet werden.

      Es wird eine kostenpflichtige Reparatur notwendig sein. 

      Dafür hat der Verursacher ja seine Haftpflichtversicherung. War's der Kurt von nebenan aus der Hausnummer 11?

      :-)

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    • 4 hours ago

      Der Heizungsbauer hat gegraben und es trotz Hinweis auf das Kabel wohl erwischt...

      Wo muss ich das melden?

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      from

      3 hours ago

      @mahlke

       

      Vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich das Störungsticket aufgenommen und an die Kollegen gesendet. Die Kollegen vom Tiefbau werden sich dann zeitnah bei dir melden und den Schaden sicherlich beheben. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

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