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Glasfasermodem 2
11 months ago
Hallo,
nächte Woche kommt Techniker und montiert Glasfaser Dose. Glasfaser Modem 2 wurde zugeschickt mit Rechnung.
Warum ist das nicht kostenlos?
Bitte um Antwort. Danke.
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11 months ago
Warum ist das nicht kostenlos?
Warum ist das nicht kostenlos?
Weil es für jeden 49,95€ kostet, so auch für dich @erwin15
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Accepted Solution
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11 months ago
Warum ist das nicht kostenlos?
Warum sollte es das sein?
Es ist optional, Du kannst genausogut einen Router mit eingebautem Modem verwenden.
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11 months ago
@erwin15
Wie kommst du auf die Idee, dass du dein Modem kostenlos bekommst?
Wenn du es nicht willst, schicke es zurück.
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11 months ago
@erwin15
Früher war es dass, die Kunden wollten aber eigene Router mit integrierten Modem.
Das kostenlose Modem haben sie trotzdem genommen, dass ist aber kein nachhaltiger Umgang mit Ressourcen.
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Accepted Solution
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11 months ago
Hallo @erwin15,
Glasfaser Modem 2 wurde zugeschickt mit Rechnung. Warum ist das nicht kostenlos?
Glasfaser Modem 2 wurde zugeschickt mit Rechnung.
Warum ist das nicht kostenlos?
Weil das Netz der Telekom an der GF-TA endet.
So will es der Gesetzgeber. Der Netzübergang zum Kunden muss passiv sein.
Somit gehört das Glasfasermodem zum Kundennetz (Netzebene 5).
Und aus Wettbewerbsgründen, darf die Telekom auch keine Geräte an die Kunden verschenken.
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11 months ago
Außerdem ist ja auch im Bestellvorgang und in der Auftragsbestätigung aufgeführt, dass das Glasfasermodem 49,95 € kostet.
Das Modem muss man ja extra dazubestellen.
Gruß Kurt
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11 months ago
Hallo @erwin15,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du hast bereits einige Antworten erhalten.
Die einmalige Gebühr für das Modem können wir dir nicht erstatten.
Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche.
Sarah
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