Glasfasermodem ohne funktion
vor 6 Jahren
Habe seit Samstag das Problem das die Led am Modem nicht mehr geleuchtet hat und ich keine Verbindung mehr habe.
Habe jetzt schon eine neuen Router dran gehängt leider immer noch keine Verbindung.
Hatte das Modem jetzt den ganzen Tag ausgesteckt nun leuchtet die Led zwar wieder weiß aber ich bekomme keine Verbindung.
Müsste die Leuchte blinken wenn Daten geschickt werden?
Wie bekommt man am schnellsten ein neues Modem?
Schönen Abend
W
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vor 6 Jahren
@erwin-daschnerWnn das Modem weis leuchtet ist alles okay (Netzseite) Was ist mit dem Router? eingerichtet? mit Zugangsdaten.
Wo ist am Router das Kabel vom Modem eingesteckt? Router Welcher?
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Bitte so einrichten.
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/1167_FRITZ-Box-fur-Betrieb-am-Glasfaseranschluss-einrichten/
von
vor 6 Jahren
Nein leuchtet dauerhaft. Und ist alles richtig konfiguriert. Mehrmals kontrolliert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
nein hell weiß ist perfekt, dann muss es am router liegen.
Der ONT hat verbindung zum Internet
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vor 6 Jahren
Das dachte ich auch. Hab aber die Vermutung daß ich einen Überspannungsschaden habe und es keine Daten mehr aus dem Netzwerkkabel kommen.
Heute eine Nagelneue Fritzbox geholt und keine Verbindung möglich.
Modem war ja auch komplett aus am Sonntag früh, es war Samstag ein Gewitter aber ich war nicht Zuhause und weiß nicht was passiert ist.
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vor 6 Jahren
hast du FB auf externes Modem konfiguriert?
von
vor 6 Jahren
Ja Zugangsdaten und auf Externes Modem und an WAN angesteckt.
Ach ja die alte 7490 geht auch nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo @erwin-daschner was genau zu dem Verhalten führt kann ich so pauschal nicht sagen. Prüfen konnte ich hierzu leider auch noch nichts, da die Daten noch nicht im Profil hinterlegt sind. Daher gerne einmal nachholen und mir dann Bescheid sagen, dann schaue ich mir das einmal an.
Grüße Anne W.
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von
vor 6 Jahren
Danke für die Mühe. Techniker kommt Morgen und prüft es vor Ort.
Die Hotline konnte auch keine Verbindung aufbauen
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von
vor 6 Jahren
Daten wurden hinterlegt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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von
vor 6 Jahren
Hallo Anne
Ja wie du das nur siehst 😉
Ja war da das alte hatte intern irgend eine Unterbrechung.
Neues Modem und jetzt läuft wieder alles.
Danke nochmal an den Kollegen aus der Technik.
Sehr netter und fähiger Mann. Weiter so
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
@erwin-daschner ich sehe alles 👀
Super, dass es doch recht schnell geklappt hat und der Techniker das Problem lösen konnte.
Beste Grüße und noch eine schöne Woche wünscht Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
von