Glasfaserrohr im Garten verlegt - wie geht es weiter?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen!
Ich wohne in einer kleinen Gemeinde mit VDSL-Versorgung.
Innerhalb der Gemeinde wurde ein kleines Neubaugebiet geschaffen und die dortigen Bauplätze wurden mit Glasfaseranschlüssen versorgt. Ende 2022 kam jemand von der "Augustin Solution" vorbei und fragte alle Häuser hier in der Straße, ob ein kostenfreier Glasfaseranschluss bis ins Haus verlegt werden soll. Nachdem die Leitungen zur Erschließung des genannten Neubaugebiets durch eben diese Straße führen, würde die Telekom kostenfrei bis ins Haus legen, wenn man zustimmt.
Da ich selbst nicht Hauseigentümer bin, habe ich auf meine Vermieter verwiesen - die haben dem ganzen Thema zugestimmt und nun, über anderthalb Jahre später, liegt das Rohr von der Straße bei mir im Garten. Der Hausstich fehlt noch.
Wie geht es nun weiter?
Laut Telekom-Hotline ist nichts vom Glasfaserausbau für das Haus hier hinterlegt und auch online kann man nichts buchen, hier wird nur VDSL angeboten.
Wäre super, wenn hier jemand Infos und/oder Erfahrungen dazu hat.
Vielen Dank und beste Grüße
394
0
67
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
968
0
4
vor 2 Jahren
435
0
8
vor 3 Jahren
in
2145
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
Da ich selbst nicht Hauseigentümer bin, habe ich auf meine Vermieter verwiesen - die haben dem ganzen Thema zugestimmt
Wurde diese Zustimmung der Telekom schriftlich erklärt oder war das nur eine Zustimmung dir gegenüber bei einer Anfrage bei deinem Vermieter?
0
0
vor 2 Jahren
Die Frage ist, ob das wirklich ein GF-Ausbau ist .. oder obs nur darum ging, vorsorglich schonmal ein Rohrverbund einzuziehen, wenn man ihr die Straße lang geht.
Der Eigentümer wirds aber wissen.
0
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
besten Dank für die Antworten!
Ich weiß nicht, ob da was schriftliches gelaufen ist - muss ich bei den Vermietern mal nachfragen.
Der Kollege der Augustion Solution meinte damals, es gibt eine kompletten Ausbau kostenfrei ins Haus und da käme dann noch jemand vorbei um zu schauen, wie im Haus verlegt werden kann. Daher gehe ich schon davon aus, dass es um den kompletten GF-Ausbau geht und nicht nur den Rohrverbund. Im Grundstück selbst ist hier noch nichts gelegt, nur das ungefähr 1 Meter lange Stück, das von der Straße kommt.
Beste Grüße
0
0
vor 2 Jahren
Das hört sich für mich eigentlich ganz plausibel an. Bei uns gab es auch 3 Besichtigungen. Erster Mann, ja, geht klar. Zweiter mann ja, geht klar. Und dann die nächsten zwei die dann wirklich verlegen mußten: Ungern, das Fernsehkabel liegt so ein bischen blöd und bevor wir ihnen hier eine Wasserleitung anbohren... Als die dann noch hörten das nach ihnen sowieso der Elektrotechniker kommen wollte, war die Sache klar. Über die Waschküche, der setzt die richtigen Steckdosen, wenn er die richtige Ethernet-Verkabelung setzt.
0
2
von
vor 2 Jahren
Das heißt also einfach abwarten und Tee trinken, irgendwann wird schon jemand kommen?
0
von
vor 2 Jahren
Moin moin @JDE33, danke dir für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community!
Hast du bereits bei deinem Vermieter nachgefragt, ob die Zustimmung schriftlich erfolgt ist?
Falls du das noch nicht getan hast, gerne einmal nachfragen und die Community-Mitglieder und mich auf dem Laufenden halten.
Lieben Gruß,
Christoph
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Update zur ganzen Thematik:
Hatte noch keinen Kontakt mit den Vermietern - das hat sich aufgrund beidseitiger Urlaubsreisen noch nicht ergeben.
Heute kam aber tatsächlich eine E-Mail der Telekom, dass der Ausbau bis Ende Dezember abgeschlossen sein soll und ich buchen kann.
Daher habe ich gerade eben den 600er Anschluss gebucht und bin guter Dinge
0
60
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen, ich habe die Anfrage an die Technik gegeben, wie es jetzt zeitlich für Sie weiter geht, melde mich sofort, wenn ich Rückantwort für Sie habe. Viele Grüße
von
vor 13 Tagen
Update:
Ich musste seit dem Hausstich im März weitere Telefonate mit der Hotline führen, um irgendwann mal jemanden am Telefon zu haben, der verstanden hat um was es geht und sich nicht darauf versteift hat, wieder über Vermieter gehen zu müssen.
Ich verstehe nicht, warum das immer die Standardantwort war - es war alles vereinbart, man hätte angeblich immer zusätzlich noch das Einverständnis gebraucht, in die Wohnung zu dürfen obwohl ich von Anfang an angegeben hatte, dass die Dose direkt dort gesetzt werden soll, wo das Kabel ins Haus geht.
Daher konnte ich wohl auch online keine Termine buchen.
Aber egal - das hat sich jetzt erledigt.
Ein netter Kollege hat sich der Sache irgendwann tatsächlich angenommen, verstanden und mir direkt einen Abschlusstermin angeboten. Der war nun am 16.06.
An dem Tag war ein Techniker da, hat gespleißt und direkt danach hab ich alle Infos per SMS und Mail bekommen und konnte den Anschluss tatsächlich endlich in Betrieb nehmen!
Jetzt muss ich es nur noch schaffen, meine Telekom-Accounts zusammenzuführen und dann bin ich glücklich.
Echt interessant, dass ich über einen Account meinen Auftrag verfolgen konnte, dort jetzt der Vertrag aber nicht hinterlegt ist..
Danke an das @Telekom hilft Team für die großartige Unterstützung!
0
von
vor 12 Tagen
Hallo @JDE33,
herzlichen Dank für das Update. Es freut mich zu hören, dass Ihr Anliegen gelöst ist und der Anschluss jetzt funktioniert. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie bei der Zusammenführung Unterstützung benötigen oder ich Ihnen noch irgendwie helfen darf. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von