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Glasfaserausbau - wann geht es weiter?
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
leider gibt es nach wie vor Probleme mit dem Glasfaserausbau im Potsdamer Stadtteil Am Stern. Mittlerweile liegen hier die Glasfasern bzw. die Speedpipes vor den Häusern. Ich gehe deswegen mal stark davon aus, dass unsere Hausverwaltung zumindest dem Ausbau auf dem Grundstück zugestimmt hat. Ein Bautrupp vom Subunternehmer (mih) war im Herbst hier und hatte sie gelegt. Seitdem hat sich nichts mehr getan. Auf Anfrage teilte man mir mit, der Projektleiter fände meinen Auftrag vom September 2021 nicht mehr. Die Verfügbarkeitsabfrage ist noch immer positiv, allerdings soll der Ausbau bis Mai 2024 erfolgen - ich glaube leider nicht dran.
Auch 1&1 scheint sehr optimistisch zu sein und warf schon zwei Mal Werbung bei uns ein bzgl. Glasfaserverfügbarkeit.
Unser momentaner VDSL-Anschluss läuft seit der Zeit, in der wir hier wohnen (2018), wie ein Sack Nüsse. Abbrüche, ständiges Rauf-und Runterregeln von DLM . Mittlerweise sind wir bei 200/32. So schlecht lief der Anschluss noch nie... Und selbst jetzt massig CRC-Fehler.
Nachfragen, ob wenigstens der per Querkabel angebundene KVz vor unserem Wohnquartier einen aktiven Überbau bekommt, werden abgebügelt bzw. erst gar nicht beantwortet. Im Lauf der Zeit waren zwei Mitarbeiter von PTI hier - die konnten nichts finden. Stattdessen wird einem "angedroht", dass der Anschluss eben zurückgebaut wird. Nicht sehr hilfreich und auch nicht zielführend.
Soll das dann die Lösung sein? Man findet das Problem nicht und dreht dann die Geschwindigkeit noch weiter runter?
Ich fühle mich echt nicht ernstgenommen. Kein Mensch kann mir sagen, ob und wie es weitergeht. Ich bin auf einen schnellen und stabilen Internetanschluss angewiesen, weil ich eben auch grosse Dateien hin- und herschieben muss.
Wie geht es weiter? Hat die Hausverwaltung auch einem internen Ausbau im Haus zugestimmt? Die Hausverwaltung äußert sich mir gegenüber nicht. Wann ist ein Ausbau dann realistisch? Wird der KVz perspektivisch ausgebaut?
Kann sich bitte einer dieser Problematik bzw. diesen Fragen annehmen? Gerne auch per Telefonat.
Danke und Gruss, kartman
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Und was versprichst du dir davon? Vielleicht ist es ja unwirtschaftlich und steht in keinerlei Verhältniss.
Das ist keine Drohung, sondern eine normale Vorgehensweise. Der Physik sind eben Grenzen gesetzt. Ist für den Kunden selbst natürlich nicht schön. Aber nicht anders realisierbar.
Man hat das Problem sicher gefunden und identifiziert. Nur kann man es nicht lösen. Wie gesagt. Der Physik sind Grenzen gesetzt.
Wenn aktuell Glasfaser ausgebaut wird investiert die Telekom sicher keinen fünf- bis sechstelligen Betrag in den Ausbau eines KVz .
Und was den weiteren Ausbau angeht. Aufgrund der aktuellen Witterungsverhältnisse geht es sowieso nicht weiter, das schlichtweg für den Ausbau von FTTH zu kalt ist. Hier mußt du dich in Geduld üben und abwarten. Ausbau bzw. Fertigstellungstermine sind auch immer "voraussichtliche" Termine und nicht in Stein gemeißelt. Den stell dir vor. Die Telekom baut nicht nur in Potsdam Glasfaser. Sie tut das aktuell bundesweit. Und da ist oft ein Verzögerungsgrund fehlende Personalressourcen. Fehlende Materialressourcen und eben auch die Witterung.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Das muß dir die HV mitteilen,
auch der GF-Ausbauer braucht erst die Zustimmung der HV für den bau der NE4 .
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Grüße @kartman
Schlecht. Diese kann dir nur Auskunft geben darüber.
PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk oder gar einen defektes Netzteil sogar?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Ja, die Chance dass ein 100er Anschluss läuft ist m.E. sehr hoch.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Bestell halt Glasfaser, dann bekommst es mit.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Die Bestellung habe ich im September 2021 getätigt...
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Was, Äpfel odere Birnen?
Falls du 200 MBit/s meinst, das ist doch nicht schlecht.
Welchen Vertrag hast du denn?
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Telekom Experte
vor 11 Monaten
Sehr bedauerlich, dass Du keine Informationen erhälst, @kartman. Vielleicht kann ich - neben den hilfreichen anderen Hinweisen hier - einige Informationen geben.
Die an der Grundstücksgrenze zum öffentlichen Raum abgelegten Röhrchen sind kein Indiz für die Zustimmung Deiner Hausverwaltung. Die Ausbaugbiete Am Stern, Schlaatz, Babelsberg Nord, Bornstedt ... in Potsdam sind an einen Generalunternehmer vergeben worden und alle im Ausbaugebiet befindlichen Adressen sind bzw. werden für den Glasfaseranschluss bis an die Grundstücksgrenze erschlossen. Z.B. auch die Adressen des großen kommunalen Wohnungsunternehmens der Landeshauptstadt, obwohl diese Vermieterin leider keine Zustimmung für die Herstellung der Hausanschlüsse und der Inhouse-Verkabelung gegeben hat. Mit anderen großen Vermietern ist der telekomeigene Bereich Wohnungswirtschaft in Verhandlungen. Wir haben dort die Hoffnung, die notendigen Vereinbarungen noch zu erzielen.
Der Hinweis des Projektleiters klingt für mich nach nicht vorliegendem Auftrag für den Hausanschluss.
Schaue bitte mal unter www.telekom.de/glasfaser und nach Eingabe Deiner Adresse, ob der "Hausanschluss ohne Tarif für Vermieter und Eigentümer" buchbar ist (bei Objekten ab drei Wohneinheiten sollte diese Auswahl möglich sein). Falls ja, hat Deine Verwaltung bisher keine Zustimmung gegeben. Ansonsten erscheint der Hinweis: "Für diese Immobilie gibt es bereits einen Auftrag für einen Glasfaser-Hausanschluss ..."
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4 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Hallo @Uwe Kl.
erstmal vielen Dank. Leider ist es so, dass der Hausanschluss ohne Tarif buchbar ist. Was mich aber wundert, weil auf dem Grundstück selbst ja schon die Speedpipes bis vor die einzelnen Häuser gelegt wurden. Ich habe gelesen, dass der Eigentümer im Extremfall dazu gezwungen werden kann, wenn das Gebiet eigenwirtschaftlich ausgebaut wird und auch nur ein Mieter einen Anschluss möchte. Zumindest schreibt das die Telekom.
Gruß,
kartman
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Antwort
von
vor 11 Monaten
OK, @kartman.
Dann kennen wir jetzt die Ursache, weshalb es mit Deinem Produktauftrag nicht weitergeht: Deine Hausverwaltung hat bisher nicht zugestimmt und es gibt keinen Auftrag für die Herstellung des Hausanschlusses und den Ausbau der NE4 an Deiner Adresse. Dein Auftrag liegt in Warteposition, bis Deine Hausverwaltung zustimmt.
Das Ausbaugebiet Potsdam Am Stern war ein Pilotgebiet. Der Subunternehmer hat dort mit Zustimmung des betreffenden Eigentümers vielfach die Speedpipes auf das Grundstück bis nahe des Gebäudes gelegt.
Hast Du die Möglichkeit mit Deinem Vermieter noch einmal zu sprechen und ihn von der Notwendigkeit Deines Anschlusses zu überzeugen?
Wenn ja, kann er über www.telekom.de/glasfaser den Hausanschluss ohne Tarif buchen. Dann würde Dein Produktauftrag in die Realisierung gehen. Wenn die Verwaltung in dem Zug mehrere Adressen beauftragen möchte, kannst Du mir das gerne per PN mitteilen. Ich gebe das hausintern an den betreffenden Bereich weiter.
Ja, die Novelle des TKG hat den gesetzlichen Rahmen geschaffen, unter Bedingungen Kundenaufträge auch ohne Zustimmung des Eigentümers zu realisieren. Darauf wird Telekom Deutschland zukünftig auch vermehrt setzen. Vorher werden aber alle Möglichkeiten einer gütlichen Einigung ausgeschöpft. Kurzfristig ist der Weg, das Gespräch mit der Verwaltung zu suchen, aus meiner Sicht der bessere.
Viele Grüße.