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Gelöst
Bisher noch keine Auftragsbestätigung - wann geht es weiter?
vor 5 Jahren
Hallo,
Ich habe am 30.06.2019 über ein Vergleichsportal den Tarif Magenta M gebucht.
Am 01.07.2019 hat sich Telekom gemeldet, um meine E-Mail-Adresse zu bestätigen, was ich innerhalb den 48h auch gemacht habe.
Seitdem geht es nicht weiter und ich wüsste gerne, woran ich bin.
Die Kundennummer habe ich aus dem Mail-Bestätigungslink entnommen, ich hoffe, das war richtig so, denn mehr Informationen liegen mir aktuell auch nicht vor. Eine Gläubiger ID von Telekom hätte ich noch als Angabe.
Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
schön dich hier zu sehen.
Danke für deine Daten. Die Auftragsbestätigung ging gestern via Post raus.
Liebe Grüße, Steffi B.
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