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Gelöst
Nach Wechsel Telekom, bisher noch keine Rechnung erhalten.
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bin seit Ende Januar (28.1.) bei der Telekom (vorher 1und1) - technisch funktioniert alles (incl. EntertainTV)
Jedoch habe ich bisher noch keine Rechnung (für DSL/EntertainTV)bekommen.
e-Mail Rechnung ist aktiviert, im Kundencenter ist aber noch keine hinterlegt.
Ist dies normal? Hätte nicht im Februar der Anteilige Januar berechnet werden müssen? Oder wird dies jetzt im März - wegen der wenigen Tage im Januar - Rückwirkend abgerechnet?
Gibt es bei der Telekom einen Stichtag wann Rechnungen erstellt werden?
Für meinen (Telekom)Mobilfunk Vertrag erhalte ich meist um den 15. eines Monats die Rechnung für den Vormonat.
Danke
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