Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Noch keine Rechnung erhalten
vor 5 Jahren
Hallo,
ich bin seit dem 1.10.19 (wieder) bei der Telekom als Wechsler (davor o2). Habe vor einigen Wochen die Online-Rechnung telefonisch aktiviert. Leider habe ich weder per Mail noch hier im Kundencenter meine 1. Rechnung (1.10.19-31.10.19) erhalten. Kann ich davon ausgehen, dass die Rechnung in den nächsten Tagen kommen wird?
Danke im Voraus
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Magezi,
willkommen in der Community - die erste Rechnung kommt immer etwas zeitverzögert - je nach Abrechnungszeitraum / Abrechnungsgruppe (diese(r) muss nicht vom 01. bis zum 31. sein...) frühestens ca. 6 Wochen nach der Bereitstellung des Anschlusses.
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 5 Jahren