Gelöst
Glasfasertarif buchen trotz noch laufenden Vodafone Kabeltarif
vor einem Jahr
Hallo,
bei uns ist es jetzt möglich einen Glasfasertarif zu buchen(Online abgefragt).
Ich habe noch einen Vertrag bei Vodafone, der am 24.2.2023 ausläuft (habe ich bereits gekündigt – ich weiß inzwischen dass ich es besser nicht getan hätte).
Es wäre mir sehr recht, wenn ich den Glasfaseranschluss bereits Anfang Februar nutzen könnte, da ich Mitte Februar einen OP–Termin habe und dann ca. 4 Wochen nicht zuhause sein werde.
Ist das grundsätzlich möglich und wenn ja, wie muss ich das beauftragen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @PS56,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Der Telekom-Anschluss mit dem Glasfasertarif wird am 1. Februar 2024 bereitgestellt. Sobald der Anschluss geschaltet ist, kümmere ich mich um die Portierung Ihrer vertrauten Rufnummer beim derzeitigen Anbieter. Diese Rufnummer und den Anbieter habe ich mir aufnotiert, sodass ich die Daten im nächsten Jahr nicht noch einmal erfragen muss.
Da der Vertrag beim aktuellen Anbieter erst zum 24. Februar 2024 endet, werden wir die Portierung der Rufnummer erst ab diesem Datum bestätigt bekommen. Einem gelungenen Start bei uns steht somit nichts im Wege.
Viele Grüße
Gerd F.
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