Glasfaserverbindung baut erst nach Stunden/Tagen auf - Workaround von AVM
vor 5 Stunden
Hallo zusammen,
kurz vorweg: mein Problem bestand seit ca. einem halben Jahr, seit dem wir auf Glasfaser umgestellt haben. Mittlerweile ist es durch die Entwickler von AVM gelöst worden, allerdings auch erst seit der 8.40 Laborversion. Ich möchte das ursprüngliche Problem dennoch gerne teilen, vielleicht gibt es weitere betroffene Benutzer.
Das ursprüngliche Problem war, dass nach einem Neustart der FritzBox 5690 Pro die Glasfaserverbindung nicht aufgebaut wurde. Nicht nach Minuten, auch nicht nach Stunden. Teilweise mussten wir 1-2 Tage warten, bis die Verbindung irgendwann wieder "da" war. Solange die FritzBox lief, war alles gut. Der erste Gedanke war natürlich eine Störung der Leitung. Das konnte durch den Telekom Support relativ schnell ausgeschlossen werden.
Nach einigem Hin und Her mit dem AVM Support hat der zeitnah erkannt, dass es wohl unter "bestimmten" Konstellationen Probleme geben kann. Diese Probleme treten anscheinend nur in unserem Haus und nur in Verbindung mit der FritzBox 5690 Pro auf. Eine ebenfalls getestete 5690 hatte das Problem am selben Anschluss nicht, eine weitere 5690 Pro zeigte das identische Verhalten.
Ich wurde gebeten die aktuelle FritzOS Laboerversion 8.40 aufzuspielen und hier unter "Hilfe und Info" in den erweiterten Einstellungen (Fritz!Box Support) die Option "Modify Bias" zu aktivieren. Haken gesetzt, 20 Sekunden später hatte die Box eine Verbindung. Deaktiviert man diese Option, wird die Verbindung sofort getrennt und das ursprüngliche Problem tritt wieder auf.
Ich kann damit leben, man muss eben dran denken, diesen Haken (der per Default natürlich deaktiviert ist) zu setzen. Was genau diese Option macht - keine Ahnung :D
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vor 5 Stunden
Danke für die Info
Ich nutze aktuell eine 7590 hinter einem Glasfasermodem 2
Überlege schon länger, mal auf die 5690 Pro umzusteigen
0
4
von
vor 4 Stunden
Und ein separates Modem hätte wieder gekostet.
Vermutlich hätte ein vorgeschaltetes Modem auch bei der 5690 Pro des Problem behoben bzw. umgangen. Aber genau aus dem Grund habe ich die 5690 Pro gewählt, weil alles in einem Gerät :-) Und ein separates Modem hätte wieder gekostet.
Ich hab es 2021, kostenlos, bekommen. War noch FTTH 1.7
Vorteil ist einfach, wenn der Router ne Macke hat, dann schnell tauschen, ohne jedesmal die MODEM ID anpassen lassen zu müssen. Geht ja mittlerweile online
0
von
vor 4 Stunden
Bisher ist mir hier nicht aufgefallen, das jemand mit einem derartigen Problem bei einer 5690pro was gepostet hatte.
War da irgendwas auffällig bei den Werten/Pegeln?
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von
vor 27 Minuten
Genau deswegen dachte ich, ich poste das hier mal, weil es eben anscheinend so speziell ist:-) Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass das so häufig vorkommt bzw. in der Vergangenheit schon vorkam, weil es dieses "Modify Bias" ja bisher nicht gab. Ich habe beim technischen Support von AVM viel gebohrt, aber besonders auskunftsfreudig waren sie nicht, was die technischen Hintergründe betrifft. Ich hab danach auch mal die Werte mit meiner 5690 Pro verglichen (ebenfalls Telekom, aber ohne Probleme) und konnte keine signifikanten Unterschiede erkennen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Nach einigem Hin und Her mit dem AVM Support hat der zeitnah erkannt, dass es wohl unter "bestimmten" Konstellationen Probleme geben kann. Diese Probleme treten anscheinend nur in unserem Haus und nur in Verbindung mit der FritzBox 5690 Pro auf. Eine ebenfalls getestete 5690 hatte das Problem am selben Anschluss nicht, eine weitere 5690 Pro zeigte das identische Verhalten.
Hallo zusammen,
kurz vorweg: mein Problem bestand seit ca. einem halben Jahr, seit dem wir auf Glasfaser umgestellt haben. Mittlerweile ist es durch die Entwickler von AVM gelöst worden, allerdings auch erst seit der 8.40 Laborversion. Ich möchte das ursprüngliche Problem dennoch gerne teilen, vielleicht gibt es weitere betroffene Benutzer.
Das ursprüngliche Problem war, dass nach einem Neustart der FritzBox 5690 Pro die Glasfaserverbindung nicht aufgebaut wurde. Nicht nach Minuten, auch nicht nach Stunden. Teilweise mussten wir 1-2 Tage warten, bis die Verbindung irgendwann wieder "da" war. Solange die FritzBox lief, war alles gut. Der erste Gedanke war natürlich eine Störung der Leitung. Das konnte durch den Telekom Support relativ schnell ausgeschlossen werden.
Nach einigem Hin und Her mit dem AVM Support hat der zeitnah erkannt, dass es wohl unter "bestimmten" Konstellationen Probleme geben kann. Diese Probleme treten anscheinend nur in unserem Haus und nur in Verbindung mit der FritzBox 5690 Pro auf. Eine ebenfalls getestete 5690 hatte das Problem am selben Anschluss nicht, eine weitere 5690 Pro zeigte das identische Verhalten.
Ich wurde gebeten die aktuelle FritzOS Laboerversion 8.40 aufzuspielen und hier unter "Hilfe und Info" in den erweiterten Einstellungen (Fritz!Box Support) die Option "Modify Bias" zu aktivieren. Haken gesetzt, 20 Sekunden später hatte die Box eine Verbindung. Deaktiviert man diese Option, wird die Verbindung sofort getrennt und das ursprüngliche Problem tritt wieder auf.
Ich kann damit leben, man muss eben dran denken, diesen Haken (der per Default natürlich deaktiviert ist) zu setzen. Was genau diese Option macht - keine Ahnung :D
Das scheint eine wirklich sehr spezielle Konstellation zu sein, denn meine 5690 Pro läuft am Telekom FTTH seit Jahr und Tag einwandfrei.
Ist die Telekom bei dir auch Netzbetreiber? Mit Glasfaser Plus als Netzbetreiber gab es ganz am Anfang kurzeitig tatsächlich mal Firmwareprobleme.
1
von
vor 25 Minuten
Jep, Telekom ist der Provider. Ich konnte das mit zwei weiteren Haushalten mit 5690 Pro und Telekom abgleichen, beide Male keine Probleme.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von