Glasfaservertrag wurde auf 1.000 Mbit/s umgestellt - Geschwindigkeit kommt nicht an (Router zeigt wie bisher 515 Mbit/s Download an)
1 month ago
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
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1 month ago
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Hast Du die FB auch mal länger vom Strom getrennt, nicht nur neu gestartet?
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1 month ago
Danke, das werde ich gleich morgen machen.
Unlogged in user
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1 month ago
FritzBox 5590
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
@pitja1 Hast auch die Werte eingegeben unter Zugangsdaten?
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1 month ago
Vielen Dank, das hatte ich tatsächlich nicht berücksichtigt. Werde ich mir ebenfalls morgen ansehen.
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1 month ago
Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung.
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Schau mal in den Einstellungen der FB ob du nicht den WAN auf 500 Mbit/s begrenzt hast.
(wenn man nicht weiß wo man schauen soll, FB auf Werkseinstellung zurück setzen
und alles mit dem Assistenten neu einrichten.
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1 month ago
Das werde ich morgen überprüfen. Vielen Dank.
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1 month ago
Vielen Dank. Ich habe den WAN-Anschluss als LAN 5 mit 2,5 Gbit/s eingerichtet.
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1 month ago
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1 month ago
Hey @pitja1,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🥳
Nehme den Router bitte einmal für 10min. vom Strom. Und gib mir im Anschluss Bescheid, ob es geklappt hat.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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1 month ago
Hallo Melek, das werde ich morgen so machen und mich wieder melden. Vielen Dank und herzliche Grüße
Jan
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1 month ago
Was kann ich sonst tun?
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Einrichtungsassitenten der FB durchführen.
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1 month ago
Dabke
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