Glasfaservertrag wurde auf 1.000 Mbit/s umgestellt - Geschwindigkeit kommt nicht an (Router zeigt wie bisher 515 Mbit/s Download an)
vor 18 Stunden
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
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Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Hast Du die FB auch mal länger vom Strom getrennt, nicht nur neu gestartet?
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vor 18 Stunden
FritzBox 5590
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
@pitja1 Hast auch die Werte eingegeben unter Zugangsdaten?
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vor 18 Stunden
Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung.
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Schau mal in den Einstellungen der FB ob du nicht den WAN auf 500 Mbit/s begrenzt hast.
(wenn man nicht weiß wo man schauen soll, FB auf Werkseinstellung zurück setzen
und alles mit dem Assistenten neu einrichten.
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vor 17 Stunden
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vor 17 Stunden
Hey @pitja1,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🥳
Nehme den Router bitte einmal für 10min. vom Strom. Und gib mir im Anschluss Bescheid, ob es geklappt hat.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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vor 17 Stunden
Was kann ich sonst tun?
Hallo zusammen, ich habe den Tarif unseres Magenta-Glasfaservertrages auf max. 1.000 Mbit/s Download und max. 500 Mbit/s Upload umstellen lassen. Heute am sehr frühen Morgen wurde der Abschluss der Umstellung bestätigt. Was muss ich tun, damit die neue Geschwindigkeit an meinem Hausanschluss bzw. am Router ankommt? Das Glasfaserkabel vom Hausanschluss trennen? Habe ich für einige Sekunden schon getan. Hat keine positive Veränderung bewirkt. Auch der Neustart meiner FritzBox 5590 mit integriertem Glasfasermodem führte zu keiner Veränderung. Muss ich das Glasfaserkabel länger vom Anschluss trennen? Was kann ich sonst tun? Vielen Dank und viele Grüße. Jan
Einrichtungsassitenten der FB durchführen.
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